商業週刊/新加坡人看臺灣員工:學歷太高了

臺灣學歷低薪,讓新加坡人不解。(圖/資料照片)

作者●Joey Chung (鍾子偉)

因爲是週日晚上九點,對一般客人來說,九點還太早,而對上班族來說明天要開始上班了,所以當我走進飯店三樓的酒吧時,整個酒吧幾乎是空的,只有我要找的朋友們坐在那。我看到他們坐在吧檯,一位義大利人,一位新加坡人。我們握手,然後移到沙發。

義大利那位我已經很熟了。他是我其中一位很熟的大學學妹創業家男友,之前我曾經寫過他的故事。他來臺北度週末,見見朋友和家人,問我有沒有空碰個面。他今晚正在和一個新加坡大企業集團下的一位成功經理人碰面,邀我一同見面。他年紀約50歲,有超過30年跨亞洲區做生意的經驗,我想跟他聊天聽他談論臺灣、亞洲和未來的商業趨勢應該會很有趣。

我們坐下來,我問了那位新加坡人他已經在臺灣住了多久。

6個月,他說。他在過去30年來臺灣出差過很多次,但這是第一次他公司將他派來看顧臺北的辦公室並長時間住在這裡。

管理臺灣員工的第一印象是什麼?

「喔,每個人都受過高等教育,這是很不自然的。不要誤會我的意思,受過良好教育沒什麼不好,但辦公室裡的每個人,就算是最年輕的初階秘書都有碩士學位。我管理過世界許多不同地方的辦公室,但我從來沒在任何一個國家看過這種情況。但,即便你有高學歷,當涉及到國際事務、英語能力、溝通技巧時,臺灣人還是很弱。這意味着超過某個點,課堂上所教你的東西已經不再創造價值,他們可能全都不合時宜、死記強背,在今日的商業環境上很少使用了。現在臺灣已經沒有足夠的曝光給這些高學歷的人使用他們的知識。」

這個故事讓我想起了我最近與另一個年輕同學的對話。他剛從臺大法學所畢業,拿到碩士學位。

這很棒啊,我說,你的下一步要作什麼?

他想出國去拿另一個法學碩士學位。

爲什麼,我問?兩個碩士?你真的有這麼喜歡法律嗎?

他聳肩。沒有,不算真的有,他承認。但現在臺灣國內環境競爭越來越激烈,人這麼多工作這麼少,所以現在每個工作都需要一個碩士學位。每個法律初階工作,即便他們沒說需要碩士學位,但幾乎每個應徵者入選者都有法律碩士學位。所以現在的趨勢是要有兩個碩士,其中一個是國外的學位。這是現在讓你自己突出的方法。

那有兩個碩士學位真的有讓你更勝任你的工作?

「不,」他說。

它會帶來更高的起薪嗎?

不會。

你應徵職務的每天工作內容中,真的需要一個碩士學位去學習和了解嗎?

非也,其實,在美國,歐洲和其他國家,這些工作大多是由大學畢業生處理。

正如我新加坡朋友說的,受高等教育很好也很理想,而且我們不應該回避進一步增加我們教育水準的機會。但到某個極端之後就變成浪費資源浪費時間而沒有增加任何額外的社會價值。

事實上,許多現在臺灣的問題都可以追朔10、15年前的錯誤教育政策。我們這代的人還太年輕沒有清楚記得現在是怎麼發生的,但是誰在90年代中期決定臺灣每個人都應該有大學學歷,而因此讓臺灣的大學高中化了?爲什麼我們會在這一個小島上快速成立超過100所大學,而美國有些州可能僅有不到15所大學?10年後最直接的影響是現在大學和研究所學位幾乎立刻變成沒意義,而甚至初階職位都要求沒必要的學位。

我問:

「好吧,這點還算合理,那假設你是臺灣政治人物,現在你第一步要做什麼?」

他頓了頓:

「臺灣,我還記得很清楚:25年前,它曾經是亞洲四小龍之首,甚至連新加坡都要仰望。但現在是四小龍之尾,被邊緣化了。爲什麼?」

「這個國家沒有清楚的方向,從教育到財經,而最終這是因爲一個不明朗的政治負擔。你必須意識到這一點,儘快擺脫政治包袱,否則任何事都不能被真正解決。一般臺灣人都很擔憂中國,希望保持距離,這部份沒問題,看看香港,他們許多民衆甚至更敵視中國,而每當他們有香港人不喜歡的政策,他們就抗議直到改變。但香港和中國的貿易很繁榮,這對大家都有好處。同樣,這必須在臺灣發生。在政治上,保持一個舒適的距離,但仍然有溝通和合作,但企業必須充分開放。在商言商,儘可能從政治分割。因爲這些所有政治包袱和對中國的防禦心,讓臺灣作爲一個經濟體還是太封閉,太小,而且對於國外投資人來說要進入太麻煩。日本幾年前做了一個決定,即使他們的經濟已經奄奄一息,但他們還是不開放,他們還是不歡迎外國人,所以在20年內,他們將結束。韓國是走和日本相同的路徑,但仍然值得觀察是否會犯同樣的錯誤。臺灣甚至更小、天然資源更少,你如何能夠封閉來競爭?臺灣20年前的目標是成爲亞洲的物流、運輸、金融和高科技中心,但很明顯,太慢、太晚、太封閉,臺灣失敗了;現在這些中心是香港和新加坡。」

我義大利朋友加入說:

「是的,這是真的。對於外國人來說,要在新加坡和香港取得永久居留權容易很多,而即便我將在幾個月內我未婚妻結婚,會很開心停留在這、生活在這並對臺灣經濟有所貢獻,但整個過程還是很漫長且困難,這裡就是比較不歡迎外國人。」

新加坡人花了很長的停頓時間才把話說完:

「接下來的步驟很清楚;擺脫你的政治包袱,確認政治和商業方向,並且很清楚把這個方向和人民以及外在世界溝通,並開放和其他所有人競爭。唯有這樣你才能停止惡性循環。」

這個故事並不代表臺灣的社會和教育的所有問題,但在我們談話的這2個小時中的確提供了他的個人觀察,看在過去30年觀察亞洲經濟發展的有經驗外國人怎樣看我們和我們的問題。

但無論如何,當我起身早退,和他們再次握手,在我走出這個酒吧、這個飯店走上臺北街道後,這個畫面,對話仍持續跟着我。

「臺灣,是的,我還記得很清楚:它曾經是亞洲四小龍之首,大家都仰望的領導者。但現在是四小龍之尾,被邊緣化了。」

讓我們希望這不會成爲一個沒有任何改變的褪色記憶.....

原文出處:http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=3458※本文由商業週刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

作者簡介_Joey出生於臺灣,在美國長大。12歲回到臺灣,20歲出版第一本書,23歲於瑞士銀行證券研究部門工作,24歲進入哈佛商學院,是有史以來最年輕的臺灣人。25歲在紐約Ralph Lauren實習,26歲畢業,是臺灣模擬聯合國推展協會創會理事長。28歲當上中國三麗鷗總經理,現年30歲,離開三麗鷗準備在臺北開始創業。現爲商業週刊專欄部落格作家。