燒癱網路！NCC要求「數位通」與「是方」補償用戶損失
位於內湖陽光街附近大樓內的「數位通國際」(eASPNet)機房在25日起火，因安檢問題，造成中華電信子公司是方電訊在同棟機房被斷電，全臺灣許多大型網站與電信服務業者受到影響。國家通訊傳播委員會(NCC)26日發出聲明稿，要求數位通國際與是方電訊，「補償對用戶所受損失。」
▲數位通國際網路公司25日午因機房內「機電設施」起火，企業主機「代管業者」是方電訊也遭受波及。 (圖／東森新聞提供)
NCC的新聞稿指出，在接獲事件發生第一時間即刻進行了解，掌握相關緊急處理狀況，並於2月26日上午10時30分派員赴數位通國際及是方電訊進行行政檢查，要求業者加強風險管理，請其檢討機房電力系統備援、路由分散及加強緊急事故演練，並要業者提出事後復原措施及改善計劃，並補償對用戶所受損失。
▲數位通機房起火，企業主機「代管業者」是方電訊遭受波及，讓臺灣網友25日遭逢「卡卡獸之亂」。(圖／東森新聞提供)
NCC指出，數位通國際位於是方電訊麗源大樓機房總部於2月25日發生部分機電設備異常，連帶位於電池室起火悶燒產生濃煙的情形，由於起火地點爲地下2樓，並無波及其它樓層，是方電訊客戶託管之機櫃設備絲毫未損。
該公司並於2月26日發佈新聞稿稱其IDC大樓覆電，各項資通訊服務平臺系統運作及IDC服務樓層供電作業皆於2月26日上午1時50分完成恢復營運作業，客戶的相關服務經逐步清查後，恢復正常。
消防單位迅速趕赴處理控制情況，基於安全考量將整棟大樓斷電，導致數位通國際機房及是方電訊機房運作全面停擺，所有客戶線路及代管服務因此中斷，經全力進行機電線路檢測，於2月26日臺電凌晨恢復供電後，已恢復正常營運。
不少臺灣網友痛批，一場大火就可癱瘓臺灣網路，實在讓人無法想像。是方電訊25日在新聞稿中表示，他們的設施在此次事件中無受損，但考量安全，纔會配合消防單位進行大樓檢測，並主動停止供電，。