社區志願服務 鄰里貼心互助

河南開封市鼓樓西司街道油坊社區居民王蘭家裡,傳出悠揚的琴聲,一名7歲的小女孩正撥動古箏琴絃,悅耳的音符指間流淌。

房間裡擺了幾張古箏,設有書畫桌案,王蘭在家裡爲社區的10多名兒童免費教授古箏、水墨畫。“今天你幫我,明天我幫你,愛心接力傳下去。”王蘭說。

2014年底,獨自生活的王蘭因突發腦梗導致偏癱。油坊社區黨委書記孔新燕很快前來慰問,並安排志願者進行“一對一”幫扶。退休職工、志願者王梅芝每天買菜送上門,還幫王蘭理髮、洗腳、打掃衛生;志願者王應運每天幫助王蘭進行康復訓練

今年7月,開封突遭特大暴雨。王蘭家住一樓雨水漫過門檻,淹到齊膝深。王應運和幾名志願者趕來,用臉盆水桶將房間的積水舀出

在社區志願者的悉心幫助下,王蘭的身體狀況慢慢好轉,也恢復了自信,當過藝術老師的她萌生了回報社會的想法。2017年開始,她義務教社區裡的孩子老人學習音樂繪畫,累計提供志願服務近900小時

社區志願服務,鄰里貼心互助。油坊社區地處開封市鼓樓區,轄區3807戶居民中,60歲以上人口占比超1/3。爲滿足居民生活需求,社區以志願服務爲抓手,探索“時間銀行”項目,已連續9年組織開展鄰里志願服務。

“社區與志願者簽訂服務協議,開立志願服務‘時間銀行’賬戶。志願服務工作量被換算爲‘愛心時間’,存入賬戶,遇到困難可優先獲得志願服務。”孔新燕介紹,“時間銀行”現有註冊志願者1300多人,累計服務超4萬小時,受益羣衆超3000人。

“從老有所依、鄰里守望,到守護藍天普法宣傳醫療保健等,社區志願服務內容不斷拓展,服務範圍不斷擴大,形成‘一社區、一特色’。”鼓樓區委書記耿國慶介紹,通過邀請、吸納社會組織和心理法律文藝方面專業人士加入志願者隊伍,形成社區、社工、社會組織聯動機制,讓服務更加專業化精準化。

“社區志願服務滿足了居民多元化個性化需求,在‘我爲羣衆辦實事’實踐活動疫情防控防汛救災、老舊小區改造等方面發揮了積極作用。”孔新燕說,“接下來,我們將發揮網絡平臺作用,在垃圾分類節約用水等方面,開展靈活多樣的線上活動,讓志願服務活動進一步形成良性循環。”(本報記者 馬躍峰京津