市政自來水管爆裂 物業急運40噸水確保業主生活

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12月20日晚上,廣州龍湖天宸原著因突發自來水管爆裂造成用水中斷,當時正值用水高峰期,龍湖智慧服務得知情況後,第一時間安排自來水公司送水到園區,並通過朋友圈、業主微信羣向業主通報停水信息

在停水期間,龍湖智慧服務員工取消休假並通宵值班,及時向有需要的業主家中提供用水,並多方渠道瞭解自來水供水信息,及時向業主通報情況。12月23日晚上市政水管完成維修工作,龍湖天宸原著恢復供水。

據瞭解,天宸原著突發停水期間,龍湖智慧服務的員工不間斷地爲業主運送超過40噸生活用水。

龍湖天宸原著的業主表示,“在停水期間,龍湖智慧服務的工作人員,想業主之所想,幫業主之所需,真正用心地在爲業主服務。”

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