受河南暴雨影響北京西站22日始發列車停運65趟

人民網北京7月22日電 (王連香)據北京鐵路消息,受河南多地遭遇持續強降雨天氣影響北京西站7月20至7月22日連續三天多趟列車晚點、停運。截至目前,北京西站7月22日始發列車停運65趟。

北京西站。北京鐵路局 徐強

據北京鐵路局方面介紹,北京西站密切關注天氣變化列車運行秩序,及時對外發布相關信息全體幹部職工全力奮戰,支援現場組織工作,增強現場廣播頻次、增加現場作業力量,積極做好對停運列車旅客的解釋工作。售票廳開足窗口,滿足旅客辦理改簽、退票的業務需求。

北京西站。北京鐵路局 徐強攝

此外,設備部門加強對站內房建以及客服設備設施檢查維保,時刻關注進站檢票閘機顯示屏、自助售票機等客服設備狀態,確保設備設施運行良好。

圖片來自:北京鐵路局

鐵路部門提示廣大旅客,停運列車可於30日內辦理全額退票手續,12306網站客戶端均可辦理,特殊情況也可到全國鐵路車站窗口辦理退票手續。