刷假單手法多 留心網店交易紀錄

兩岸網店刷假單比比皆是，衝評價和信用的原始動機，都是想在一堆競爭者中，爭得亮相機會，影響買家的選購心理。但追求短利的結果，換來的是更難取信消費者，網購平臺的信用和評價制度恐失去參考意義，淪爲裝飾用道具。

過去炒作信用從個人私下炒作，演變到商家聯合互炒，後來平臺抓得緊，再進階到由第三方代炒，尤其兩岸代炒集團已發展出地下產業鏈，一條龍的服務，加上手法逼真，吻合交易特徵，光後臺監控也不易辨識。

臺灣網購業者指出，大陸炒作信用嚴重的原因與假貨橫行有關，不肖人士會利用炒作信用包裝網店，再伺機販售假貨充真，牟取高額利差，甚至藉此進行購物詐騙，撈一票就跑，讓消費者防不勝防。

不過，造假並非無跡可尋，消費者只要多留點心，仍可從網店的交易歷史紀錄看出蛛絲馬跡，像是信用累積短期暴增、貨未到評價先來，或觀察留言和提問數量、評價內容是否單一，以及超低價結標數量多寡，挖出網店造假嫌疑。

即便炒作信用手法不斷曝光，打擊假單制度、舉報、監控機制也日趨完善。但只要市場需求仍在，炒作信用就成了商家離不開的毒品，平臺和賣家鬥法各有勝場，唯獨被侵犯知情權、選擇權和公平交易權的消費者，是不變的輸家。