死機近1周 達仁鄉民抗議

達仁土阪部落遠傳用戶死機」近1周,居民昨發出怒吼。(吳正忠提供)

「只有距離,沒有遠傳」,臺東縣達仁鄉土阪部落,上百戶使用遠傳門號的居民,已經「死機」近1周,村民吳正忠氣憤地說,連村長也使用遠傳,萬一發生緊急狀況,如何即時通報議長慶鈴也轉達部落心聲,希望不要忽略偏鄉

遠傳公司表示,土阪部落約500M纜線土石掩沒受損,基地預計今天修復完成。

「這是臺東人的悲哀」,土阪部落居民吳正忠表示,遠傳訊號不穩的情況莫蘭蒂風災後開始,直到上週更呈現「死機」狀態,有兒女聯絡年邁父母、有村長要對外報告災情,也有早餐店要接訂單無法對外聯,居民向客服反應,得到的答案都是「會向維修部聯絡」。

他說,部落人口1200人口去算,近半以上都是遠傳,連村長都是遠傳,若部落有災害發生,要怎麼即時通報?如果要轉其它電信公司,又要付違約金族人大聲罵「爛」。

他說,和信電信是第1個到當地設基地臺的電信公司,當時因爲連山頂都收得到,部落裡超過半數居民都是和信用戶,後來被遠傳併購後,順理成章爲遠傳用戶。

部落的遠傳用戶現在只能透過網路通訊,居民昨天拿起紙板寫下怒吼聲,貼上臉書,連臺東縣議會議長饒慶鈴也幫忙轉貼,饒慶鈴說,不只土阪部落有此狀況,連金峰嘉蘭村的遠傳門號也多日呈現死機狀態。