臺東強震 國泰立即啓動重大災損保戶服務措施

(國泰人壽公佈重大災害保戶服務措施,及國泰產險電話客服中心20800-212-880。資料來源/國壽)

東臺灣918強震事故,各地區陸續傳出災情,國泰人壽與國泰產險18日下午表示,立即啓動關懷慰問機制,第一時間由在地誌工瞭解保戶情況,陸續回報給予協助。

國泰產險方面,已立即查詢是否有保戶受到影響,啓動緊急應變及關懷措施,隨時掌握最新情況,協助後續客戶理賠服務事宜。

國泰人壽則啓動重大災損保戶服務措施,內容包含保險單借款增貸免息、保險單借款利息緩繳優惠、續期保費緩繳優惠、受災戶房屋貸款本息緩繳優惠、快速理賠服務、理賠醫療預付金服務、免費保單換髮服務、24小時電話客服等。