臺南首創「open 1999」陳情大數據 通報最多是違停！
▲臺南市政府研考會主委趙卿惠指出，市府利用推動「open 1999」陳情所獲得的大數據資料，來與政策結合，讓市政推動更貼近民心。（圖／市府提供）
臺南市政府極推動智城市，研考會主委趙卿惠指出，市府利用推動「open 1999」陳情服務後，所獲得的民意數據資料，來與政策配合，讓市政推動更貼近民心，更開放讓民間介接使用數據資料，活化資訊利用。
趙卿惠說明，臺南市政府自103年底開始籌劃OPEN 1999，派工項目重新規劃爲9大類33項，其中納入民衆最常通報的違規停車案件，OPEN 1999主題網及OPEN 臺南 1999 APP陸續上線，公開所有派工案件、簡化行政流程，而市府的派工處理時效也從過去的2.9天，降爲1.2天，另外，開放API介接，促成公私協力，也因此帶動出現三個民間版派工APP。另外，研考會與教育局資訊中心協力，利用大數據分析104年4至9月OPEN 1999案件總數，發現民衆通報最多的案件是違規停車，比對嚴重違停路段與車位數量、各區裡間停車位的需求情況的關連性資料提供給相關局處，交通局執行「違規零容忍」政策前，也參考了相關資料，透過增設停車格、停車場及訂定「臺南市民間設置路外公共停車場獎助辦法」等，多方着手積極改善違停問題。數據也顯示，執行拖吊後有助於減少交通事故之發生。
更值得一提的是去年登革熱防疫，除了市府及市民共同努力，市府更嘗試將開放資料運用在登革熱防疫的部分，結合GOOGLE關鍵字搜尋，公私協力並輔以視覺化地圖分析，找出空地空屋通報關鍵、化學防疫確實可有效降低病例等資訊，有效協助防疫。