臺南知名米糕在裝忙?34秒「小杓撥弄」畫面流出 網怒:飢餓行銷

臺南知名米糕裝一碗34秒惹議。(圖/翻攝自懦夫臉書

記者黃可昀綜合報導

臺南知名的「懦夫米糕」是很多遊客朝聖的打卡美食,就算是平日去吃也要排隊,但有人發現老闆似乎在搞「飢餓行銷」,「一碗米糕要盛裝34秒」,刻意將動作放得很慢,營造出很多人排隊等待的形象。對此,老闆也在臉書粉專迴應,「每一碗我們都小杓的盛,就是想要大家份量都能平均,吃起來剛剛好。」

原PO在PTT表示,今年7月他就有吃過懦夫米糕,排隊大約半小時,當時就覺得「老闆的動作很慢,裝一碗米糕大約18-20秒」,直到前幾天再度光顧,現場有近50人在排隊,但等了好一會兒隊伍都沒前進,「排了快半小時才移動兩三步」,跑去櫃檯看才發現,「老闆進化了!裝一碗米糕竟然增加到30秒。」

他指出,7月去吃的時候動線是分成外帶內用2條,現在卻改成只有1條排隊路線,詢問老闆後得到迴應,「他們都只有1條,然後是內用滿了做外帶。」原PO貼文也附上7月去吃時拍的照片,「那時候清清楚楚的跟我們說外帶排A、內用排B,也的確有一位女性阿姨在處理外帶的人。」

他質疑,老闆故意放慢米糕的盛裝速度是想做「飢餓行銷」,讓排隊人潮越積越多。其他網友留言,「以前打工日本展,日本老闆也故意叫我們結帳慢點,故意讓客人等,製造大排長龍的景象」、「影片那個速度,我是排隊的人會生氣,有夠故意」、「影片太好笑了XDD老闆飯匙戳來戳去不會把米糕戳爛嗎?」

貼文引發廣大討論後,懦夫米糕的臉書粉專立即PO文迴應,針對排隊路線的部分,「內用及外帶的客人,皆只有一條排隊路線,沒有特別規劃外帶及內用窗口」,除非內用數已經客滿,店員就會先問客人是否有外帶的可以先點。至於一碗米糕要裝34秒,老闆解釋,「別說盛一碗米糕故意放慢動作,因爲這跟你印象中的米糕不一樣,黏稠、溼潤,用大量的水、米酒久燉而成」,特意選用小杓子盛裝是爲了讓飯量均勻,吃起來口感更好。

底下留言仍分成2派,「沒吃過,但第一段寫要盡社會責任,有開發票嗎」、「那一支小飯匙就是要讓每碗米糕保有飯粒形狀,所以速度纔會這麼慢啊」、「我媽媽認證真的純,糯夫的米糕值得等待」、「一小碗我看不懂要裝這麼久在幹嘛XD職人精神好難理解」、「影片看起來也不是很專注在盛米糕啊,動作就是慢,故意慢,如果怕不平均可以買個電子秤啊。」

我覺得,身爲一個店家,確實是有向消費者交代一些重要事務的必要,這也是我除了米糕做好,並盡一些社會責任的本份。 以前擺攤流浪時,大家要隨着我擺攤地點跟着我四處奔波,對每個來到攤位前的客人,我真的心存感激,因爲你們總是等着盛米糕速度慢的我。 ...