臺灣民衆愛用LINE全球居冠　黏着度高達87%

▲ LINE 臺灣總經理陳立人於現場分享臺灣相關數據。（圖／記者樓菀玲攝，下同）

記者樓菀玲／東京報導

作爲LINE海外重要市場之一，LINE臺灣總經理陳立人於今年會中跟大家分享LINE在臺的重要性及重點成就。這是LINE東京年會首度包含海外成績的發表，顯見海外市場受到高度重視。

LINE臺灣的市場滲透率與用戶黏着度皆高居全球之冠，市場滲透率高達總人口的 89%，黏着度達 87%（日活躍用戶數佔月活躍用戶數比例），且超過三分之一的人口每日使用LINE進行語音或是視訊通話，顯見LINE已成爲人們日常及工作中最重要的聯繫與溝通管道。

也因而催生了與遠傳電信合作推出的 LINE MOBILE，不僅如此，LINE 臺灣近年也積極朝「智慧入口」願景邁進，發展不同面向且針對在地的多元服務，LINE 購物、LINE Pay、LINE TODAY 等的推出，皆受到臺灣用戶的廣泛支持。

隨着臺灣用戶對LINE的高度依賴及認同，最新一期《商業週刊》所公佈的臺灣 100 大影響力品牌（系由《商業週刊》與益普索市調公司共同進行研調），LINE 拔得頭籌，成爲 2017 年臺灣最具影響力的品牌，亦爲人們最有感的品牌。

陳立人總經理表示：「LINE 臺灣成功的關鍵在於『適地性』的發展，即時且緊密地融入人們在地的生活。」他舉例說明，100% 由臺灣在地團隊開發，今年一月甫推出的LINE購物已迅速累積 900 萬用戶，並創下高達 10% 轉換率、40% 客戶迴流率等卓越成績。

滲透率達總人口 77% 的 LINE TODAY 不只新聞服務，也提供多樣豐富內容如中華職棒與 NBA 賽事等直播，形成內容入口；而 LINE Beacon 的應用，像是在 35 個臺北捷運站點布建 LINE Beacon，創造全新且有趣的用戶互動模式，在 LINE 平臺上展開更多元的線上線下串連應用。這些服務皆是洞悉臺灣市場及用戶需求適地發展而成功獲得臺灣用戶的迴響。

此外，LINE 臺灣今年首次推出「2018選舉專案」，陳立人總經理期望以臺灣用戶最喜愛的 LINE 發揮正向影響力，鼓勵更多公民參與公衆事務。