臺灣三得利總經理顧令德 臺灣經驗更接地氣

臺灣三得利總經理顧令德。(Suntory提供)

#飲酒過量有礙健康

臺灣三得利總經理顧令德是首爲臺籍總機理。(Suntory提供)

三得利的山崎酒廠今年歡慶百年,是擁有歷史與文化的威士忌品牌。(Suntory提供)

兩年前全球爆發疫情之際,原任臺灣三得利財務長的顧令德臨危授命接下總經理一職,成爲20年來第一位臺灣本土出身的總經理,標榜「接地氣」、「草根性」的他,帶領由100%臺灣專業經理人組成的團隊,以臺灣人「愛拚纔會贏」的精神,在疫情肆虐下連續兩年創下兩位數字成長的佳績,不僅讓日本總公司爲之驚豔,也讓臺灣酒罈刮目相看。

顧令德指出,臺灣是個很獨特的市場,國際行銷經驗在臺灣並不適用,例如全世界都是調和威士忌賣得比單一麥芽威士忌好,只有臺灣正好相反,這也說明了要採用臺灣在地的行銷策略,才最適合臺灣市場。

「其實我不懂品酒,酒量也不好。」顧令德笑說,但他期許自己是個高績效的專業經理人,多年累積專業財經管理的訓練,讓他懂得充分授權、尊重不同領域的專業,鼓勵團隊各自發揮所長、激發潛能,更重要的是不怕嘗試、不斷創新和適度「容忍犯錯」,這樣才能從失敗中學習寶貴的經驗。

顧令德指出,三得利是世界第三大烈酒集團,在五大威士忌產區都有酒廠,遍及蘇格蘭、愛爾蘭、美國、加拿大和日本,是全球唯一在五大產區都有酒廠的威士忌品牌,但其實從三得利百年來的演進史不難發現,過程並非一路平順,而是歷經無數失敗後,纔有今日的成果。

三得利旗下各威士忌品牌。(Suntory提供)

「三得利成立之初,威士忌其實是失敗的產品,因爲當時的日本人只喝清酒,對威士忌不感興趣。」顧令德說,爲了讓日本人接受威士忌,三得利投注心力研發與創新,以日本匠人精神釀酒,不僅讓日本人接受威士忌,同時更成功進軍國際,在國際大賽中屢獲佳績,被譽爲是全世界最好的威士忌。

在今年二月登場的首屆金威獎上,三得利不負衆望以歐肯(AUCHENTOSHAN)三桶拿下300位素人盲飲前三名、波摩(Bowmore)18年得到生活玩家盲飲的前三名,顧令德在得知好消息後,開心之餘也不忘深入瞭解金威獎的評鑑方式,得知評鑑是盲飲方式進行,評鑑者完全不知道有那些威士忌參賽,過程公正、公開且客觀,獲獎是貨真價實的鼓勵,讓他覺得與有榮焉。

三得利旗下歐肯(AUCHENTOSHAN)三桶威士忌拿下金威獎300位素人盲飲前三名。(Suntory提供)

BOWMORE 18年威士忌。(Suntory提供)