「臺灣永續行動獎」獲獎名單出爐 這些金融業都入榜!

▲元大金獲首屆臺灣永續行動獎5獎項肯定。(圖/元大提供)

記者陳依旻/臺北報導

由臺灣永續能源研究基金會舉辦的第一屆「TSAA臺灣永續行動獎」得獎名單出爐,元大人壽遠雄人壽、臺新金控、富邦證券金融業都獲獎。其中,元大金控及旗下子公司元大銀行、元大人壽、元大投信一共奪得5大獎肯定。

元大金控指出,元大銀行觀察到年輕小資族羣擁有小額投資的強烈需求,爲創造社會效益設計普惠金融商品服務,在數位通路上,推出優質基金百元投資、日日扣服務,與線上申購優質基金定期定額終身0元手續費優惠專案,從數據資料顯示,小額投資客戶約有90%是首次申購基金,成功吸引新戶與年輕世代加入數位投資理財行列。

元大人壽爲確保弱勢和低所得民衆,不分年齡都能得到基本保障,元大人壽積極開發並推動團體年金、小額終老及微型保險;在服務面,秉持「公平待客」的精神,除了設立公平待客網站與維持管理客戶的服務品質,更重視客戶個人資料及資訊安全,通過第三方驗證機構多項認證;元大人壽長期推動產學合作及推廣金融知識,藉由行遍全臺的「元大人壽小樹陪伴列車」,將風險概念推廣給偏鄉弱勢學童

元大投信研發可任選扣款日的「日日扣」定期定額功能,協助投資人退休理財規劃,也與時俱進,於2020年擬定盡職治理政策,期望透過企業議合、落實股東行動主義等方式,協助被投資公司提升ESG三大面向表現,發揮影響力投資,與被投資公司共榮。

遠雄人壽首次參賽即以「喘口氣。給力 家照者喘息服務」計劃,從138家企業、225件專案中脫穎而出,榮獲最高榮譽「金」獎,投注至少已3年的「遠雄愛不落 偏鄉關懷」計劃也獲得「銅」獎肯定,遠雄人壽總經理趙學欣表示:「遠雄人壽堅守保險核心價值,以健康爲立基,從企業本身做起,創造健康的營運體質,進一步從照顧個人健康,延展至家庭、社會健康,因此我們堅持致力喘息服務、深耕偏鄉關懷,期許透過自身的拋磚引玉,凝聚更多正向力量,持續擴大永續影響力。」

臺新金控從逾200件報獎專案中脫穎而出勇奪「社會共融獎金獎」及「經濟發展銅獎」兩大獎,臺新金控總經理林維俊表示,臺新致力於推廣藝術文化、實踐慈善公益、支持體育發展、促進學術交流並落實環境永續,多年來投入許多心力,特別是民衆的生活習慣疫情影響而逐漸改變,突顯了金融服務數位化的重要性,此次以新型態虛擬金融創新商業模式獲得「經濟發展獎銅獎」肯定,透過OPEN API交換金融服務打造新生態、新商模、新競合的開放銀行生態系,讓各式金融服務可以更貼近民衆生活圈的每個角落

富邦證券獲得「證券業-金牌獎」的肯定,原因之一是超前佈署,提供「零接觸」的開戶服務及投資環境,幫助投資人進入資本市場,不受疫情影響的成功參與臺股新高點。

富邦證券總經理郭永宜指出,在疫情下「零接觸」服務已成爲新常態,富邦證券爲了保障客戶健康安全,於今年疫情嚴峻時,領先同業停止現場開戶服務,鼓勵客戶運用24小時不打烊的線上開戶及智能客服,目前富邦證券線上開戶比例已達8成,智能客服每月平均使用人次來到5萬人次,服務量能已爲人工客服的3.5倍,着實擴大客戶服務的量能、提升服務效率。透過不斷優化UI/UX下單介面及功能,不論是現貨或財管商品,富邦證券的客戶都可透過手機下單,疫情驅使下更是推升了行動下單量能,行動下單比率已佔整體電子交易逾51%,居同業領先地位