桃機管制又遇成田宵禁 華航300名乘客受困東京一夜

▲中華航班機延遲,造成旅客過夜成田機場。(圖/示意圖記者徐文彬攝)

記者陳睿中/臺北報導

受到桃園機場流量管制影響中華航空原訂12日21:40從成田機場返回桃園的CI109班機,延遲至今日(7月13日)上午11:31起飛,13:23抵達桃園。由於有300多名旅客受困於成田機場,並且部分旅客無法入住旅館,因此華航也將補償無法入住休息的旅客每人200美金作爲補償。

華航班機本次由於去程時受到桃機流量管制延誤,因此到22:30才抵達成田機場,完成安檢、清潔工作之後,已經是成田機場23:00~06:00的宵禁時間,因此連帶影響返程班機無法起飛,造成機上300多名旅客滯留在成田機場過夜,部分也無法入住旅館。對於此次事件,有民衆認爲華航面對班機延遲的緊急應變能力不足,但是也有網友認爲桃園機場流量管制纔是問題的根本。

中華航空表示,在確認航機無法起飛後,即優先安排年長、年幼旅客至旅館入住或至貴賓室,並提供睡袋供其他旅客休息。中華航空公關經理文儀也表示,返程班機已於今日下午返回桃園,抵臺時也贈予巧克力禮盒致歉。對於未能入住旅館的旅客,華航事後將會提供200美金的補償;自費入住旅館的旅客,也可憑住宿車資收據申請費用旅行社團員也將會由領隊處理後續補償事宜