桃園社工尚缺126名 社會局長憂中央相關專案停辦缺口恐更大

桃園市政府目前社工僅397人,尚缺126人,相關工作人力吃緊,平均1人手上都有30個案件在處理(示意圖)。本報資料照片

今天是臺灣社工日,桃園市社會局上午赴桃園市議會工作報告,由於臺北爆出1歲男童「剴剴」遭保母虐死,社會安全網與社工人力不足問題成爲質詢焦點,鑑於桃園社工人數從去年底417人下滑到現在397人,不分黨派議員要求市府設法留才;社會局長陳寶民表示,社工不足是全國普遍狀況,桃園除每月持續招聘,也請社工幫忙招募學弟妹。

民進黨市議員李宗豪指出,桃園社工編制有523名,人力不足是長年情況,但缺額不僅沒有減少,反而增加,今年第1季就有20多人離職,社會局應該檢討原因;同黨議員黃家齊、無黨籍議員謝美英和國民黨議員錢龍、林政賢和黃婉如等人也關心此問題,只市府應想方法,避免人才流失,也要儘快補足人力,減輕工作負擔。

陳寶民表示,社工離職原因衆多,有些人是以專案聘請,專案結束後自然就離職,有些人是返鄉或轉換跑道,也不諱言有些人是覺得這份工作辛苦,想要先休息一陣子而離職。桃園具公務員身分的社工不到200人,很多都是靠中央專案聘僱,現在也會擔心中央專案計劃不延續,屆時社工缺口恐怕更大。

國民黨市議員張碩芳認爲,市府在臺北虐童案發生後有推出加強訪視、部定期訪視等政策,政策雖好,但應該可以更細緻,例如社工訪視重點應放在0到3歲不擅表達的嬰幼兒身上,照顧脆弱家庭嬰幼兒的保母應比一般保母具備更多能力,例如心理諮商、輔導等證照,另外要積極推動小衛星方案,讓鄰里社區協會或教會成爲關懷據點,「大家一起防範憾事,而非所有事情都要社工1人負責」。

陳寶民表示,關於社工不足問題,社會局除了每個月持續上網招聘人才,也透過現有社工向在學的學弟妹招手,但確實不容易,現在社工相關科系畢業生有意願投入社工工作的人不超過3分之1,會持續努力。另外,對於目前仍在崗位上的社工,社會局也會持續給取身心靈各方面的支持,儘可能留住人才。