退租eTag遭刁難 李惠仁嗆：跟遠通沒完沒了
徐旭東說如果不滿eTag，那麼「想退就退」。你怎麼看？
總計 票。
《不能戳的秘密》導演李惠仁抱怨，他因爲曾經發生eTag帳戶憑空消失金額，所以想要跟遠通申請明細，但遠通卻說他已經退掉了，必須到直營店去，一開始要他跑到石碇，又說臺北市大直也可以辦，當李惠仁到大直店申請，遠通又說明細要三個工作天，讓李惠仁爆氣說，「要跟遠通沒完沒了！」
「這樣子要2個小時，你不覺得很荒謬嗎？」手上拿着eTag的收費明細表，導演李惠仁抱怨爲了這幾張明細，遠通卻不斷刁難他。「會不會以前的錢都被亂扣，所以我就說我要申請明細，然後她就跟你講說……那我說我可以在網路上申請嗎？她說不行，你現在已經不是用戶了，那要去哪理申請？她說你家住哪，我說汐止，她就說那我建議你去石碇。」
李惠仁說他住在汐止想查明細，沒想到遠通說他已經退租了，所以得到石碇收費站纔可以辦，後來又說臺北市的大直也可以；當他大老遠跑到大直這家遠通門市、好不容易等到他，花了40分鐘填資料，工作人員卻要他等3天，氣得他揚言要和遠通沒完沒了。
他不滿地說，「徐旭東真的是得了便宜又賣乖，如果不是這個樣子高公局一路幫你們護航，然後一路說年底就要實施計程收費，哪會用戶量衝得那麼快？」
這股怒火也引起網友共鳴，宅神朱學恆也在臉書PO文說，遠通電收種種作爲，根本就是要大家思考要不要退租eTag；網友目前在網路上發起225萬人退租活動，要讓目前5百多萬用戶的eTag用戶數降到330萬以下，讓遠通失去營運資格。反正就算沒有eTag，大家還不是一樣可以開上高速公路。