外籍生車禍無助求援 枋寮女警流利英文解圍

屏東枋寮分局佳冬分駐所警員陸柏菁英語協助德國生完成筆錄製作、找民宿 。(圖/記者陳昆福翻攝,以一下同)

記者陳昆福/屏東報導

兩名德國籍留學生,騎機車行經屏東縣枋寮警分局轄區時發生車禍警方獲報處理,剛開始因語言無法順利溝通,筆錄製作困難,經佳冬所值班警員陸柏菁協助,雙方以英語順利完成筆錄,並協助找到民宿,讓兩位留學生讚歎臺灣警察的英語能力服務熱誠,主動要求拍照留念。

▲▼機車行修機車、合影

枋寮分局日前接獲一起交通事故,其中一方是雙載的德國籍留學生,交通分隊因語言隔閡,筆錄製作上困難,剛好幸佳冬所值班警員陸柏菁曾留學美國,以流利英文進行協助,讓雙方在溝通上可以完整陳述自己的意思,順利完成筆錄。

由於發生交通事故時,天色已暗,陸柏菁擔心兩位德籍留學生因機車毀損,無法順利抵達目的地,因此陪同他們找尋機車行及民宿,展現臺灣警察親切熱心服務一面,讓他們一再誇讚。

陸柏菁是2016年特考班警員,曾留學美國,從警之前曾當過英文口譯,英語聽說讀寫都不困難,這次協助外籍旅客解決困難,不僅備受肯定,讓對方大讚臺灣警察效率外語能力,更對臺灣警察留下美好印象,間接促進了良好的國民外交,製作完事故資料後,留學生除向警員表達感謝外,更主動要求合影留念,爲臺灣行留下最美好的回憶。

枋寮分局長黃國源肯定陸柏菁表現,並鼓勵同仁利用閒暇精進英語等語言能力,跟上地球村腳步,除了可提升自己外語能力,更能在警察工作中幫助更多的人。

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