外商保險模範生!英國保誠人壽榮獲「保險品質獎」知名度最高 優等肯定

英國保誠人壽總經理王慰慈(右)代表接受頒獎,並與保險局長瓊華合照。(圖/英國保誠人壽提供)

財經中心臺北報導

《現代保險雜誌企劃製作的「全國消費者壽險購買行爲暨最佳壽險公司調查結果出爐,英國保誠人壽2日榮獲「保險品質獎—知名度最高」獎項優等殊榮,是第27回保險品質獎中唯一獲獎的外商保險公司,其「誠心誠意,從聽做起」與「分紅保單專家」的品牌形象,獲得消費者的支持與肯定。

「全國消費者壽險購買行爲暨最佳壽險公司大調查」透過消費者對壽險公司進行評比與排名,選出「最值得推薦」、「知名度最高」、「業務員最優」及「理賠服務最好」的壽險公司。英國保誠人壽總經理王慰慈從保險局長施瓊華手上接獲「知名度最高」優等肯定。

英國保誠人壽總經理王慰慈表示,英國保誠人壽深耕臺灣20年,這次榮獲「保險品質獎—知名度最高」優等殊榮,要謝謝消費者的肯定,「英國保誠人壽一直秉持品牌精神『誠心誠意,從聽做起』,透過傾聽了解客戶的需求,從客戶的角度出發,提供適切的商品與服務。2019年更推出一系列以『WeDO』爲主題的品牌形象廣告,傳遞品牌動能形象,以活潑輕快的節奏強調英國保誠人壽源源不絕的行動力。」

除了品牌力持續發酵,身爲分紅保單專家的英國保誠人壽也推出多項分紅保險商品,包含適合子女教育規劃的「美滿315」、適合退休規劃與資產傳承的「五五登峰」、「一路勝」、「六代勝」、「傳富世代」與「鑫傳世代」等,滿足臺灣民衆人生各個階段的保障需求,以其獨特的商品特色「分擔風險紅利共享」,獲得消費者青睞。

英國保誠人壽表示,近年來積極推動數位轉型,以創新精神打造人性化親民友善的數位平臺工具,拉近與深化消費者之間的關係,也推出了保險業界最多元對話管道智能客服保寶」,舉凡保單內容網路投保、保費查詢及理賠等問題皆可諮詢;還首創保險業界的網路投保「保險購物車」,提供方便投保、多元選擇的「碎片化」商品組合,符合年輕世代的使用習慣

此外,英國保誠人壽也長期投入社會公益,爲臺灣社會注入能量,推動CHA-CHING兒童理財教育,爲臺灣小學生的理財知識奠定基礎,也攜手家扶基金會倡議兒保議題與推動星願娃募款活動,幫助家扶兒童心理諮商服務。

英國保誠人壽表示,在臺灣持續透過「以客爲本」的精神,以長遠的規劃與穩健的經營,透過多個面向,爲國人提供多元的保險產品與服務,用行動成就客戶的想望,達到一起好幸福的願景