網紅管管衰卷假鞋風波「備百萬現金退款」! 廠商直闖地檢署提告

記者蔡宜芳綜合報導

近日DCARD網友點名百位網紅「團購賣假鞋」,掀起一陣爭議,不少網紅都先行出面道歉、承諾退款;不過廠商也出面澄清是遭「同行抹黑」。捲入風波當事網紅之一「管管」21日直接在IG公開接受退款,並指控「廠商不讀不回」;然而廠商一方22日卻曬出到地檢署按鈴提告的照片,表示將透過法律手段自證清白。

▲網紅管管先行準備100萬元退款給跟團消費者。(圖/翻攝自Instagram/mymy0818)

管管身爲團購主之一,21日在IG針對假鞋風波做出聲明直言:「是我的問題,我眼瞎,愛賺錢,沒有評估好,千錯萬錯都是我的錯。」通知跟團者無需等待APP驗貨或者忍受6個月才能退款的機制,「我準備了100萬現金要退給你們,外加給你們300官網購物金!運費我也承擔!」決定自行先對消費者負責。

▲管管公開表示會先退款給跟團者。(圖/翻攝自Instagram/mymy0818)

管管也指控廠商對她不讀不回,大嗆:「我等了你們給我消息,你們不接我電話、不回我訊息,把我當傻子!我也會讓你們好看。」並曬出了和廠商的聊天截圖,稱對方回覆了不少網紅,但只有自己完全沒收到任何迴應。

▲管管控聯絡不上廠商。(圖/翻攝自Instagram/mymy0818)

被控混賣假鞋的廠商22日於IG公開聲明,強調所賣商品全爲「真品平行輸入」,「抱歉我們沒有守護好品牌的安全前線,讓各位也成爲同業惡性競爭下的受害者之一。」廠商也表示,原將以最誠摯負責的態度來處理退貨退款,但目前陸續收到許多不合理的退款要求,包括商品不見、商品損毀、購買年限過久、收據失蹤等,「這樣做的爲數甚多,這令我們相當痛心與爲難。」

▲廠商聲明承諾將爲消費者退款。(圖/翻攝自Instagram/tm.teacher)

廠商也公開請律師到地檢署按鈴提告的照片,並曬出多張官方授權代理證據,表示將對於散播假鞋謠言的網友提起誣告罪、加重誹謗罪、妨害工商信用罪等刑事告訴,同時也將起訴民事案件請求賠償。

▲▼廠商到地檢署按鈴提告,並附上代理證據。(圖/翻攝自Instagram/tm.teacher)

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