衛福部前辦超渡法會 工會呼籲正視「社工陣亡」3原因

適逢農曆鬼門開,社工相關工會今天齊聚衛福部前,由工會成員扮成法師,並擺放供品桌,象徵「超渡社工亡魂」。(王家瑜攝)

臺北市社會工作人員職業工會副理事長沈曜逸遞交象徵社工陣亡的「生死簿」,由衛福部社工司科長劉雅雲代表收下陳情書。(王家瑜攝)

行政院2021年覈定社會安全網第二期計劃,5年預計投入407億元、近萬名專業人力,看似有助於社工工作環境,但臺北市社會工作人員職業工會今天號召8個相關工會聚集衛福部前陳情,政府應全面檢討社會安全網、社會福利方案委託、社工師全面證照化等3大政策;適逢農曆七月鬼門開,工會成員扮演法師象徵「超渡社工亡魂」,呼籲衛福部不要忽視基層聲音,讓社工別再陣亡。

根據臺北市社會工作人員職業工會發起的「100個社工陣亡故事」,目前訪談至第36位社工,分析三大社工陣亡原因。首先是社會安全網內的社工肩負衆多不合理任務,導致筋疲力竭而陣亡,臺北市社會工作人員職業工會副理事長沈曜逸指出,蔡英文總統在2020年就職演說時提到「讓社工能夠深入最基層,把過去社會安全網沒有接住的人找出來」,但疫情期間被要求支援發口罩、便當等工作,得額外花時間服務個案,甚至個案有需要時找不到社工,直批「根本是爲政治服務!」

社工陣亡的第二大原因是,受限於數據和會議,脫離服務對象而失去初衷。沈曜逸說,社會安全網最引以爲傲的是大數據分析和跨單位網絡合作,但這也社工陣亡的主因,因爲上層要求績效,社工整天坐在電腦前勾稽名單,脫離服務對象而失去初衷,也有第一線社工接觸到困頓家庭,主動向上層反映希望投入資源,卻被冷回「只要一個社工就夠了」,直到該家庭出事、上新聞,其他單位和資源才進來,讓他感覺相當無奈。

沈曜逸也指出,5年407億的社會安全網計劃,使得所有資源和經費都傾向公部門,民間NGO認爲自己的人才被政府掏空;臺灣20多年社會工作專業發展至今,政府大量社會福利方案委託,讓衆多社工認爲像是「失速列車」,看不到原本組織有的彈性和理念;目前政府有意推動社工師全面證照化,恐迫使社工落入官僚體制,「社工無法獲得多元滋養,導致靈魂枯竭內耗而亡」。

今天適逢農曆鬼門開,臺北市社會工作人員職業工會等8個工會齊聚衛福部前,由工會成員扮成法師,並擺放供品桌,象徵「超渡社工亡魂」,並高呼「社工不要再陣亡」口號,盼衛福部或行政院制訂社工相關政策時,不應再忽視基層聲音。會後由衛福部社工司科長劉雅雲出面接下象徵社工亡魂的「生死簿」。

衛福部社工司隨後迴應,對於社工在第一線服務面臨內部、勞動權益、外部資源網絡或政府體制等議題,將與地方政府、社福團體共同努力解決,同爲弱勢民衆服務;今日團體所提意見將納入檢討及研議,做爲未來施政之參考。