我見我思:楊方儒》手機被殖民的後果

(摘自1968 App/陳祐誠傳真)

酷碰券結合電子支付,人潮聚集地點警示嵌入1968APP,透過基地訊號獲知用戶即時位置發送防疫簡訊,用科技對付疫情與振興景氣,本來都是美事,爲何會被罵翻?

先說結論!因爲臺灣在4G時代的移動互聯網產業大幅落後,2300萬人在手機上都被「殖民」,如今導致了苦果輿論爭議

如果我們有本土臉書與LINE,國產的YouTube與Google Map,臺版的支付寶與Paypal,自家新創的ZOOM與Skype,臺灣人數據資產都累積在自己的手上,是不是能夠更有效率地對抗疫情?

以1968來說,下載量僅315萬次,是透過高公局國道即時監控,來爲用戶提供高速公路車流訊息,用戶使用規模與頻率自然有限。因爲Google Map是安卓系統內建,更是iOS用戶最愛之一(Apple地圖真的很少人用),透過臺灣千萬用戶的即時GPS數據的「貢獻」,不僅全臺各鄉鎮市區路段鉅細彌遺,甚至連偏遠的產業道路路況都即時通知。

不過,歐美科技巨頭每分每秒用我們回報的地理位置盈利,還強迫用戶滑到不一定想看到的廣告大家還一直覺得好貼心?這又何嘗不是侵犯隱私與數據濫用?

諾貝爾和平獎得主Shirin Ebadi與無國界記者組織即指控,在各種監控機制下,個人資訊變得容易取得,Google、Facebook、Apple、Twitter,Microsoft、Amazon如今坐擁相當於國家議會法院的權力,「演算法會根據平臺的利益對內容進行分級,甚至在無意間偏好贊助的內容。」

然而,我們對巨頭的好感,遠遠超過了信任度時常偏低的政府。你我在疫情期間,被電信業者基地臺定位即時位置,細胞發送「國家級警報」,大家查知到個人數據隱私被老大哥「掌控」,電信業者未來又會不會銷燬這些數據?預計疫情告一段落後,仍會是輿論關注的焦點話題

數據就是石油。沒有長期累積有價值的數據,人工智慧與演算法也無用武之地,當臺灣人一直源源不絕的向歐美「出口」優質數據的同時,更扼殺了本土的新世代產業。

政府開發的APP,如1968與Ubike,或者是電信業者與民間業者的APP,也絕少納入數據概念,畢竟多想一點與多做一點,就會有侵犯個人資料保護法的可能性,所以大家就通通棄守了。反倒這些巨頭多數是境外公司,臺灣政府管都管不着,而落落長的使用者條款,也都是站在盈利立場來制定。

臺灣龐大用戶也都沒思索到的是:免費的其實最貴!

在過去10年的4G時代,軟體網路服務,賺走了8成的收入,造就歐美日韓以及大陸的騰訊與阿里巴巴等巨頭。相對來說,包括電信業者、基地臺設備商等硬體業者,只賺不到兩成的收入。硬體業者們,當然都想要「軟硬兼施」,但僅有少數龍頭業者如Apple能夠達到此一願景。Apple如今擁有1.25兆美元市值,相當於4.7個臺積電!

今年正式登場的5G舞臺,也仍是由電信與設備業者花大錢打造,但未來肯定是由軟體與網路業者,登臺上演一出出好戲。臺灣能否翻轉「硬體科技島」現況,走向軟硬融合的方向?用景氣衰退當下大家互相勉勵的話來說,或許危機就是轉機

(作者爲鍶科技暨幣特財經總編輯