吳清友「賺的全拿去展店」 讓誠品成華人文化指標
1988年經過第一次的生死關頭，吳清友許下心願，要做一份「永恆的事業」，於是隔年誠品書店正式成立，不但爲臺灣文化圈灌注養分、創下亞洲唯一24小時書店、成爲觀光客的朝聖景點，甚至走出臺灣、前進大陸與香港，讓「誠品旋風」正式席捲全亞洲。
▲就因爲吳清友許下的心願，讓誠品在風雨中茁壯，最終成爲華人文創指標。（圖／資料照）
1989年，誠品從仁愛路圓環發跡，之所以取名爲誠品，是遵循吳清友父親的教誨，第一個月的營業額僅60萬元，但年底就衝上千萬元，在90年代股市上萬點的背景下，出版業雨露均霑，也讓誠品展開高成本展店計劃。
▲吳清友堅持「連鎖不復制」，成爲誠品的一大特色，但展店成本也居高不下。（圖／CFP）
誠品的展店成本之所以會居高不下，是因爲吳清友堅持「連鎖不復制」的精神，每家分店都要依據地段重新規畫設計，並砸下重本使用高檔建材，而展店計劃更在1997年擴大規模，再加上1998年收購臺中龍心百貨，成爲誠品長期虧損的導火線。
事實上，吳清友在創立誠品時，就已經做好虧損5至8年的打算，再加上縱橫商場數十年的經驗，吳清友並非沒有生意頭腦，不過有老臣透露，誠品之所以會虧損15年，是因爲吳清友將盈餘全投入展店計劃，由此可見吳清友對誠品的崇高理想。
▲誠品展店時，除了會依照地段特性重新設計，選用建材也從不手軟。（圖／資料照）
就在誠品捉襟見肘時，吳清友一肩扛下，親自拿着計劃書向銀行與金主募資，甚至動用家產，之後國巨董事長陳泰銘、宏碁創辦人施振榮、和碩董事長童子賢、高鐵董事長殷琪都投入資金相挺，儘管陳泰銘日後曾說「誠品是我不願面對的賠錢投資」，但童子賢仍挺到底，要吳清友「店儘量開，賠錢不要緊」。
誠品即將撥雲見日之際，2001年納莉重創北臺灣，不但使誠品各分店受災，其中指標性的敦南店更是損失慘重，當時外界還一度傳出誠品陷入財務危機，讓吳清友親上火線澄清，各主管甚至自願減薪，就爲了幫助誠品度過難關；未料2003年又發生SARS危機，民衆不敢出門，也直接影響誠品的營業額。
▲和碩董事長童子賢不但大力支持吳清友，也爲誠品注入許多寶貴經驗。（圖／資料照）
誠品面臨第二次緊要關頭，施振榮的夫人葉紫華親自給經營團隊建言，童子賢也爲誠品注入科技業的企業管理，讓誠品執行「不賺錢就優先關店」、以及「平衡理想與現實」等策略，最終在2004年迎接曙光，正式轉虧爲盈，終結長達15年的虧損。
雖然誠品經過高人指點，但吳清友還是保有理想的一面，2005年拿下統一國際大樓租約，即使內部主管都認爲不會賺錢，吳清友卻堅持「這種精華地段不能沒書店」，讓信義旗艦店的理想成真，雖然學成歸國的吳旻潔，堅持執行父親的理想，和老臣產生摩擦，但吳清友仍力挺女兒，就爲了讓誠品「莫忘初衷」。
▲吳旻潔於2007年接任誠品執行副總，徹底貫徹父親的理想。（圖／資料照）
首開先例24小時營業的誠品敦南店，經常是香港遊客造訪朝聖的景點，就在2012年8月，誠品正式進軍香港，在銅鑼灣打造全香港最大的書店，也是誠品首次跨出臺灣的代表作，之後又陸續開設尖沙咀店，並於2016年在太古城打造新的香港旗艦店。
除了香港之外，誠品也在2015年11月，正式進軍大陸市場，在蘇州開設13萬平方米的首家旗艦店，至此奠定誠品在華人文創圈的崇高地位；而上海誠品原定今年下半年開幕，但吳清友沒能等到這一天，在7月18日撒手人寰。