想吃油條？好… 寧大食堂「意見簿」有愛大叔認真回覆
「我要吃蛋羹！」、「好，明天會有的。」、「早飯能不能加油條？」、「好的，我們正在外面請油條師傅」……寧波大學科技學院的食堂有一本意見簿，學生想建議或吐槽，就在上面留話，不管多奇葩，食堂負責人張主任都會回覆，而且回答得很認真。相關圖片被髮到微博，不少網友直呼「太有愛了」。
發微博的是寧大科院二年級學生王超，她在同學的QQ空間裡看到意見簿的圖片，覺得實在太有趣，於是以「寧大科院團委」的帳號上傳，並表示：「妞想，正是有了這些意見簿上的真實互動，服務纔會更加的到位，社會纔會更加的和諧。」
根據《寧波晚報》報導，意見簿掛在寧大後勤飲食服務中心第五餐廳一樓的牆壁上，從3月1日到現在，記錄了90多條建議，有要求增加種類的，有希望改進烹飪技術的，也有希望吃到美食的，每條建議的回覆署名都是「張主任」。
▼學生：臘肉漲價了？6元？！打錢被打了6元。張主任：對不起，臘肉5元，打卡服務員我已經找她談過話，她也知道多打了1元。這位同學請與我聯繫，因爲一賠十，可以退還10元。
▼學生：今天中午的苦瓜沒有炒熟！希望以後能有水煮肉片。張主任：好的，水煮肉片會有的。
「張主任」名叫張繼惠，在寧大已經工作10多年了，去年來到第五餐廳，負責5000多名學生的三餐。他在牆上掛了意見簿，並寫着「歡迎大家多提寶貴意見和建議」，也留下自己的聯絡方式。他每天上班的第一件事，就是翻意見簿，早上10點半開例會，他都會要求工作人員改進落實。
意見簿已經寫滿了好幾本，張繼惠說，「很喜歡看意見簿，大學生看到我的回覆都很開心。」他舉例，曾經有同學留言「想吃富貴蝦」，還隨手畫了圖案，但因爲畫得很像「小強」，讓他摸不着頭緒，所以回覆「我不理解，請與我聯繫，可以當面向你請教」。後來食堂真的進蝦，「其實蝦很貴，但同學想吃，我們就儘量進一點。」
▼學生：早飯請熱一點好嗎？還有，我們都想吃富貴蝦，大概長這樣。張主任：好的，我會做好早點保溫工作，還有同學這個富貴蝦我不理解，請與我聯繫，可以當面向你請教。
寧大後勤管理處副處長周嫺華表示，學校後勤服務一直要求各食堂精細化管理、貼心的爸媽式服務，「我們自己也都有孩子，同學們尤其是新生離家求學，總不免會惦念媽媽的味道」，意見簿能讓服務部門瞭解同學們的需要，做到及時改進，儘量減少學校和家的差異，營造溫馨的感覺。