協助傷患安頓心情 玉里醫院提供安心平臺24小時

協助傷患安頓心情 玉里醫院提供24小時安心平臺。圖/取自網站

臺鐵太魯閣號日前發生出軌意外,造成嚴重傷亡,爲提供傷患者家屬包含心理輔導以及安置地點衛福部玉里醫院建置0402安心服務平臺,提供傷患與家屬各項服務,包含自我心理檢測量表,提供24小時專業服務,盼讓傷患徬徨身心能暫時舒緩。

衛福部玉里醫院、花蓮臨牀心理師公會、花蓮諮商心理師公會、黃龍老師安心團隊共同建置0402安心服務平臺,提供所有受災者相關協助。

花蓮諮商心理師公會表示,歷經重大事件,這幾天可能會感到驚恐、不安與害怕,或是短時間內可能不敢再搭火車,這都是很正常的,但讓自己的心情安頓下來也很重要,因此希望提供安全安心的環境陪伴家屬能說說心理話。

平臺提供自我檢測量表,只要評分大於5分,則會有醫療人員安排專業協助或諮詢民衆也可打1925安心專業24小時都有專人服務。

此外,平臺整理傷亡者名單,並提供尋找行李資訊以利後續安排。

由於嚴重事故,憂心傷患與家屬難掩哀傷或情緒無法安定,平臺也提供放鬆指導影片錄音檔,民衆下載至手機,可以在情緒緊繃或無法入眠時聆聽,跟着指導語調整呼吸,讓身心得以舒緩。https://sites.google.com/view/t0402/home?authuser=0