新北 議員促區公所設點 服務11萬新住民

新北市目前共有逾11萬新住民，但新住民服務中心僅板橋、三重2處，其餘爲與民間協會合作的服務站，民代呼籲，在各區公所設置一站式服務櫃檯，協助新住民解決各項生活問題。（新北市社會局提供／呂健豪新北傳真）

新北市幅員遼闊、人口逾400萬，其中包含來自大陸港澳及東南亞各國的新住民11萬餘人，爲提供新住民更多支援，及早適應在臺生活並解決各種問題，民進黨議員翁震州籲市府，應在各區公所設置一站式服務櫃檯。對此，民政局迴應，新北市已於2019年8月起，於各戶政事務所提供「新住民一站式服務」。

根據內政部移民署統計，截至今年9月底，全臺新住民人口總數達58萬9000餘人，新北爲11萬5000餘人，佔比將近2成，是各縣市之首，更是全臺唯一新住民人口突破10萬人的縣市。

翁震州表示，雖然市府大樓有新住民服務檯，但偏遠地區新住民辦理業務或諮詢仍需要舟車勞頓，極爲不便。而目前僅板橋、三重設有2處新住民家庭暨婦女服務中心，其餘服務站多爲民間協會或設置在宗教場所。

翁震州指出，新住民可能因信仰不同或對民間團體信賴感不足，導致有所顧忌、不敢尋求協助，區公所若增設一站式服務櫃檯，將能降低新住民洽公難度。

民政局迴應，各戶所已有「新住民一站式服務」，但翁震州認爲，區公所爲各區主要行政機關，可提供的服務較多元。