「新零售」春節線上線下融合明顯 盒馬鮮生北京店消費漲131%

▲春節前市民採購年貨 。(圖/翻攝自中新網

大陸中心綜合報導

今年除夕至正月初六(21日)的黃金週大陸全國消費年味濃,傳統消費持續習慣於市民當中,包括網購與線上支付平臺,但是線下零售業背後的「新零售」正悄悄崛起,不少業界人士都稱2017年爲「新零售元年」,而2018年線上線融合趨勢則明顯。

綜合陸媒報導,商務部官網商務部監測數據顯示, 15日至21日的春節黃金週,全中國零售和餐飲企業實現銷售額約9260億元人民幣,比去年春節黃金週增長10.2%。然而今年春節知名電商天貓京東蘇寧開展「年貨節」活動,黃金週期間照常營業因此也加入戰局。春節考驗印證新零售核心,2017年被稱爲「新零售元年」,2018年春節線上線下融合的趨勢愈加明顯

這些由網際網路巨頭打造的生鮮店正在各大城市擴張,如阿里的「盒馬鮮生」、京東的「7FRESH」、騰訊入股的「超級物種」等由通過線上線下融合的新零售模式,近年在滿足消費者生鮮食品採購、餐飲、美食,以及生活休閒需求的探索上正逐步走向成熟。

天貓數據顯示,春節期間「盒馬鮮生」在北京杭州、上海到店消費的人數分別比平時增長131%、129%、89%,客流漲幅大漲。京東集團總裁、7FRESH總裁王笑鬆表示,京東計劃未來3到5年,在全國鋪設超過1000家門店,在2018年內將實現對北京城區的全覆蓋。

仲量聯行中國區研究部總監周志鋒認爲,「商場在中國早已顛覆了傳統零售的含義,不再單純是提供買賣商品服務場所民衆可以在全新的體驗購物中心裡從事多種多樣的活動,如聚會用餐社交、休閒娛樂親子教育等,體驗各類新生事物,從而催生的消費需求。」

至於爲何網際網路巨頭們紛紛佈局線下市場呢?周志鋒說,一方面是因爲在經歷了多年的低基數高增長,電商的客戶羣裡體量已經很大,擴張獲取新客戶的成本將變得非常高。他說,電商獲取的90%的客戶羣體可能只貢獻了10%的利潤,而剩下的90%仍然被線下的10%高消費能力的羣體佔據,所以他們開始重新把目光轉移到線下。

▼盒馬鮮生杭州二店 。(圖/翻攝自中新網)