星展銀50週年!執行總裁提三願景 願「把銀行帶向新境界」

星展銀行執行總裁博德(左)與星展銀行(臺灣總經理林鑫川(右)。(圖/星展銀提供)

記者賴亭羽臺北報導

星展集團歡慶50週年,星展銀行執行總裁高博德(Piyush Gupta)指出,傳統銀行服務模式已經徹底被顛覆,星展銀行承諾客戶三個未來願景:一、讓銀行服務與生活同步,活得輕鬆無憂;二、掌握人生機會;三、活得超越自我,在迎接下一個50年之際,能把銀行服務帶向嶄新境界

高博德指出,星展銀行於1968年成立,一路上扮演推動新加坡產業發展的重要力量,透過多項突破性創舉,不斷改寫銀行產業的面貌。隨着數位革新浪潮席捲全球,傳統銀行服務模式已經徹底被顛覆。

星展銀行(臺灣)總經理林鑫川表示,臺灣是星展集團六大核心市場之一,「生活隨興,星展隨行」(Live more, Bank less)無疑地也將是星展銀行(臺灣)推動業務成長與創造客戶體驗的遵循方向。尤其臺灣市場具有靈活敏捷的特性,未來也將積極爭取將星展集團各項創新服務優先在臺灣推出,提供在地客戶亞洲最佳的銀行體驗。 林鑫川表示,過去幾年來,星展銀行(臺灣)積極投入數位金融發展,陸續推出多項創新產品與服務,使銀行服務變得簡單順暢:2016年上線的「星展好家+貸」APP,與好房網合作,提供使用者從找房、預估鑑價、到最後買屋貸款的一站式解決方案,深受客戶喜愛。今年初也延續同樣理念,再推出「星展好車貸」數位平臺。而針對中小企業客戶,星展銀行(臺灣)也打造《企業星利貸》線上申貸平臺,縮短企業主申貸流程,並且能快速得知初步評估結果。 此外,星展銀行(臺灣)致力於成爲外匯理財專家,「星展i客服」結合LINE官方帳號,提供使用者可自行設定牌告外匯到價提醒通知;專爲年輕世代打造的「理不理財很有事」資訊平臺,則將專業難懂的金融知識,變成生活化的資訊。不僅如此,星展銀行近來更運用數據運算,推出現金管理模擬平臺「Treasury Prism」,協助企業財務人員尋求最佳現金管理方案。 在扶持社會企業方面,星展銀行(臺灣)在2013年推出全臺金融業首創的社會企業專屬帳戶,並持續將社企產品與服務融入客戶活動,挑選社企產品做爲客戶禮品等,以實際行動促進客戶對在地社企發展的深度瞭解。今年5月星展銀行(臺灣)更與社企夥伴共同策動,在臺中舉辦臺灣史上最盛大的「明日亞洲-2018亞太社會企業高峰會」,不僅大幅提升臺灣社會企業的國際能見度,也建構社會企業的交流平臺。 高博德強調,星展銀行(臺灣)林鑫川總經理在星展集團50週年的關鍵時刻接棒上任,相信能肩負起帶領星展銀行(臺灣)再創高峰的責任,讓臺灣消費者感受星展銀行積極顛覆傳統銀行面貌的承諾跟作爲。