徐茂棟:三四線城市移動電商消費比例較高

專訪:窩窩團CEO徐茂棟

本站科技訊 8月14日消息,窩窩團CEO徐茂棟在2013中國互聯網大會上接受本站科技專訪時表示,大量智能機普及讓三四線城市的團購行爲很多發生在移動端。

最近一段時間關於團購的收購很多,徐茂棟認爲這種情況出現很正常,團購網站已經是很成熟的商業模式巨頭對這個業務都需要。

徐茂棟表示窩窩團一段時間內最主要的目標還是上市,在未來一段時間內主要的任務還是對現有業務進行深化。

本站科技:從2010年開始團購網站非常火,但是非常火的時候就有人說團購網站在未來可能剩下3、5家,現在這個預測成功了一半,未來您覺得會剩下3家嗎?

徐茂棟:我記得2011年的互聯網大會也有人問到這個話題,你認爲未來團購網站會剩下多少家,我原話是說3到5家,一般人認爲3到5家是一個大概數,裡面還有別的意思。如果說專業的團購網站是3家,加上不是專業的團購網站會是5家,這是當時我們的潛臺詞,因爲有的公司主業並不是團購,這是他的頻道,把這兩家放上算5家,不算這兩家專業的我們叫3家,現在說明我們當初的判斷還是對的。

本站科技:您剛纔說的指的是聚划算嗎?

徐茂棟:聚划算還是實物類商品,我們沒有收入到團購裡去,我們指的是服務業的。

本站科技:這一段時間關於團購的收購很多,您怎麼看待這個現象?

徐茂棟:很正常,團購發展到今天,已經證明團購是一個非常成功的商業模式,第二點團購不僅僅是團購,敲開了移動電商或者是O2O的大門,另一方面中國的團購概念已經偷換了,沒有成團的概念了,團購今天不光是電商和O2O切入點,同時也是廣告的進入形式。現在大家都發現了這個商機,無論是電商角度還是移動角度,還是廣告角度,都是非常成功的商業模式。當有一些公司以廣告收入爲導向,有的公司電商是自己的主業,有的公司移動戰略,考慮這三個角度都會有非常好的結合點,所以有一些公司被併購是正常的。

本站科技:我前幾天跟沈博陽沈總談過這個話題,他的意見是可能巨頭不會進入團購行業,因爲團購行業比較苦,巨頭做的都是規模化的事情,你怎麼看待這個說法?

徐茂棟:我們不同意,比如Google在做團購,今天百度也在做團購,百度爲什麼做團購?他認爲團購就是本地化廣告,百度進入團購有機會讓百度面向中國的3、4千萬生活服務商戶開發新的巨大的市場,所以他從廣告角度會切入。另外還有電商巨頭,過去做食物類商品電商,沒有理由不碰服務業。還有一些巨頭在移動互聯網上取得了一定的流量,面向中小企業主廣告化、貨幣也是非常有價值的,巨頭爲什麼不進入呢?沒有理由。所以互聯網的三大巨頭一個也不會少,O2O是萬億級市場,他們一定進入。

本站科技:我們知道窩窩團靠併購起家,未來還會這麼做嗎?

徐茂棟:窩窩並不是靠併購起家的,他只是用併購方式取得了優秀企業加盟,比如二線城市做的非常好的團隊,我們讓他加入成爲窩窩團的一員,而不是通過收購併購獲得市場份額。今天窩窩團十四個大區裡面,有五個來自他自己的團隊。

本站科技:還會考慮併購其他的團隊嗎?

徐茂棟:目前沒有,窩窩團腳踏實地的要推進我們商城化和移動化的戰略,併購不是近期重點。

本站科技:有巨頭找過我們談併購嗎?

徐茂棟:當然,有一些公司和巨頭找過窩窩團談併購的事,但是窩窩團目前沒有出售計劃,也沒有併購考慮。窩窩團堅持獨立發展路線,今天誰是我們的競爭對手,誰領先都不重要,你爲客戶提供有價值的是最重要的,所以我們堅持獨立的路線。今天哪一家領先,我們領先或者另外一家領先都不重要,未來的業態是多樣化的,沒有必要因爲巨頭進來驚慌,也沒有必要因爲別人暫時領先畏懼,也不要因爲窩窩團暫時領先就驕傲,這是一個長跑

本站科技:上市計劃怎樣了?

徐茂棟:我們一直在等待合適的窗口期

本站科技:近期內不會再融資了?

徐茂棟:沒有大的融資計劃。

本站科技:主要奔着上市?

徐茂棟:我們專注於做好業務。

本站科技:上半年窩窩團關於人員擴張方面有沒有動作?

徐茂棟:今年上半年窩窩團增加了很多人,由過去的2500人左右現在增加到3000人。

本站科技:這些人主要來自於三、四線的城市?

徐茂棟:對,我們今年大約開了20多個分站,現在窩窩團總的站數達到150個,我們在150個城市有完整的服務團隊。

本站科技:您怎麼看待巨頭,比如京東天貓這種商城模式也在盯着三、四線城市的電商,您怎麼看待團購行業和他們的競爭?

徐茂棟:首先團購是我們的一個頻道,是我們服務十項內容裡面的一個團購是一個形式,互聯網巨頭可以做互聯網廣告,但是窩窩團做的是平臺模式、商城模式,我相信窩窩團在服務業電商或者O2O的環節上目前是做的最好的,因爲我們在打通供應鏈上利用移動互聯網技術做了很多年的努力,而且已經遠遠領跑對手。過去傳統的食物類產品電商,他們的進入壁壘主要構建在倉儲和物流上,就是交付環節,服務業並不需要倉儲和物流。服務業的環節需要打通供應鏈纔能有效解決。

本站科技:咱們在進入三、四線城市的時候,會發現消費情況會有什麼不同的特點呢?,會遇到什麼困難呢?

徐茂棟:三、四線城市用戶特徵讓我們很差異,我們的用戶在移動線交易將近50%,遠遠大於一、二線城市。

本站科技:您個人覺得這種情況的出現是爲什麼?

徐茂棟:大量的智能機普及,低於一千塊錢中低端智能機,很多消費者第一次用手機上網的,他大量的上網習慣是用手機養成的,所以他用手機發生一些吃喝玩樂的購買很正常的。

本站科技:也就是說他不是有計劃出行,很可能是看到了就搜索有沒有團購?

徐茂棟:非常對,服務業的另外一個特點,今天上午數據我們看到,食物類的移動端交易8%左右,但是窩窩團交易量已經有1/3以上來自於手機,一些3、4線城市超過50%,爲什麼呢?吃喝玩樂本來就是行動當中決策的行爲,他可能更隨意,實時和隨時性。

本站科技:可能和線下結合的更深?

徐茂棟:更符合用戶的習慣。

本站科技:最後兩個問題,第一個問題是您覺得現在團購行業發展到現在這種情況,團購網站的核心競爭力應該是什麼?第二個問題就是窩窩團在下半年還打算做什麼樣的工作?

徐茂棟:其實團購競爭力和食物商品電商有雷同之處,我認爲有三個方面,第一是你打通供應鏈的能力,你能否打通供應鏈,讓用戶的交付體驗解決的很好,像食物類商品的商務再去做倉儲和物流。第二個是你整合產業鏈的能力,你能不能讓生活服務商家在你這出售高品質、低價格的商品,能不能把最好的單子提供給你的用戶。第三是運營能力,包括流量的獲取,用戶的開發和維護,以及開發商戶和維護商戶的能力這三個能力未來會是服務業電商和團隊的核心環節。窩窩團一直長期圍繞這三個方面構架我們的競爭力,改善商家和消費者的體驗,創造我們應有的價值。

本站科技:下半年窩窩團不會有特別的計劃?

徐茂棟:我們會深化平臺化,深化我們的商城化戰略,深化我們的移動化戰略,這幾年窩窩團會圍繞這兩個戰略推進。

本站科技:謝謝徐茂棟。

徐茂棟:謝謝。