亞馬遜拓展無人收銀零售店 目標2021年開3千間店

▲亞馬遜無人商店AMAZON GO。(圖/達志影像美聯社

財經中心綜合報導

美國電商龍頭亞馬遜(Amazon)的事業版圖又要擴大了!知情人士表示,該公司正在考慮在未來幾年內要開設3000間AmazonGo無人收銀零售店,這項計劃若成真,所需投入的成本將會非常可觀,也將對7-Eleven等便利商店、Subway、Panera Bread等三明治快餐店、墨西哥捲餅餐車以及街邊披薩店造成威脅

據《彭博》報導,亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)認爲,如何解決在繁忙城市用餐時間的壅塞問題,是亞馬遜改變速實體購物體驗的好機會文中提到,他仍在摸索最佳方式,例如像7-Eleven一樣販賣新鮮預製食品日用百貨的便利商店,或是像英國Pret a Manger一樣提供快餐。

亞馬遜於2016年在西雅圖總部附近開設第一家AmazonGo無人收銀零售店,外媒The Verge報導,目前西雅圖有3間店芝加哥的店也在今年9月中開業,這些店面類似較小型的便利商店,主要銷售現成的午餐飲料小吃等,其中兩間店面還有提供生活用品的銷售。

據知情人士透露,位於西雅圖的第一間AmazonGo無人收銀零售店,光硬體設備就耗資100多萬美元。若是能將商店重心放於預製食品,就能減少對於相機和傳感器的需求,商店的成本也能夠降低,再加上預製食品的利潤高於生活用品,商店也能加速獲利。

貝佐斯上週於華盛頓舉辦的一場活動上表示,亞馬遜對於實體店面非常感興趣,但要能帶來新意纔有意義,若該公司產品跟他人一樣,就失去效用了。

知情人士透露,目前亞馬遜計劃在今年底前新設大約10間店,到了明年,要在主要都市有50個店面,到了2021年希望能擴展到3000間實體商店。他也提到,亞馬遜的目標就是人口密集的都市地區,年輕、忙碌、生活無虞消費者會願意花更多時間來享受優質的快餐體驗,但這樣的目標也對7-Eleven等便利商店、Subway、Panera Bread等三明治快餐店、墨西哥捲餅餐車以及街邊披薩店造成威脅。

▼Amazon go 智慧商店可直接透過手機app智能感應自動扣款。(圖/路透