疑電池過熱 蘋果全面召回第一代nano

科技中心綜合報導

產品傳出容易自燃與過熱導致使用者燙傷,蘋果宣佈將召回第一代iPod nano做免費更新服務,將舊機更換爲新的替換機。這項商品雖在6年前就開始販賣,但因於日本傳出超過60起電池過熱的報告,因此仍決定召回。

▲第一代nano分黑白兩色,要做更換的使用者可直接拿到門市回收,6周後會收到替換機。(圖/取自蘋果官網

蘋果推出的第一代iPod nano,過去一直傳出電池容易過熱,造成少數機體起火燃燒,雖然後來蘋果官方曾在網路上提供電池更換方法,但因該頁面難以被使用者搜尋到,問題沒有得到解決。去年8月間,日本經產省要求蘋果將說明頁面放在較爲明顯的地方,提供更詳細且的說明。

蘋果目前決定將全面召回第一代nano做免費更新服務,消費者只要攜帶舊機制蘋果授權維修中心登記,經確認後,將在6周內寄回一臺替換機。這次更換產品的計劃,包括從2005年9月起至2006年12月之間賣出的所有iPod Nano,這部分的機器因爲製造時出現瑕疵老化後的電池易過熱,雖然發生問題的機率不高,但爲安全起見仍決定全面召回。

蘋果官網也提醒使用者,若機身上有個人化刻字,更換後將寄回沒有刻字的替換機,並請使用者送回原廠前先將資料備份,避免遺失重要資料。替換機指的是「與原機同款」但是有做更新的機器,新寄回的替換機也享有90天的無瑕疵保固。