疫後新常態仍在 零接觸商機夯
新冠疫情改變了什麼？國境封鎖、許多人在家工作，加上5G開臺了，數位化浪潮帶動人們生活型態改變，2020年的「新常態」加速企業數位化發展，2021年「新常態」仍在，在5G發展下促進智慧工廠、智慧檢修的普及，更將成爲行動通訊事業的潛在商機。
就我觀察，因爲疫情因素，企業迫切的數位轉型需求加速進行，疫後各產業數位化需求提升，尤以零售、教育、製造業最爲顯著。過去客戶主要以行動通訊相關的硬體建置爲主，近期基於大量佈署以及資訊管理、資訊安全意識擡頭，對軟體的重視大幅提升。
以零售業爲例，餐飲品牌需求尤其顯著，得益於大環境迅速發展的外送服務，發配給外送員的公務機；雲端廚房概念導入，無需實際接觸，即能透過平板教導學員烹調等。
教育方面，線上課程增加帶動平板及手持裝置等硬體需求。另可透過裝置預載大量教學應用程式以及教學文件；並強化裝置管理，禁止學員瀏覽部分網站、或下載其他軟體。
就像疫情課程、會議甚至研討會都改爲線上遠距方式進行，促使許多中小型企業對視訊會議需求大幅提升，進一步帶動各產業客戶開始建置自有的顯示器解決方案。
製造業則更渴求資安解決方案，客戶可於特定地區強制關閉裝置Wifi連結；亦可設定電子圍籬功能，將手機拍攝的相片直接存入伺服器，避免重要資訊外流。透過伺服器大量佈署應用程式至所有企業手機、推播文字訊息、定期記錄使用者當前GPS定位等。
疫情過後的「新常態」，凸顯的是零接觸商機、對資訊安全的重視提升、企業期待更直接快速的資訊管理、及因應5G發展提前導入未來科技等4大面向，提升企業資安、提供新穎的創新顯示方案、建構5G智慧工廠及遠端大量裝置資訊管理等商機，將成爲新藍海。