“一件檢出陽性,全車快遞銷燬”?有人被騙10萬元

(原標題:“一件檢出陽性全車快遞銷燬”?有人被騙10萬元)

如何安全收發快遞?以下內容要牢記

記者張旭

正值雙十一收快遞高峰期,近期北京和鐵嶺等地快遞包裝檢出新冠陽性,引發關注。

值得注意的是,有詐騙分子試圖藉此大做文章,招搖撞騙。

“快遞陽性要銷燬”,被騙10萬

據深圳公安局龍崗分局警察介紹,近期一位吳先生接到自稱某快遞公司電話,說他的快遞在運輸過程中被檢出新冠陽性,整車快遞都要銷燬,要對他進行賠付,還跟他覈對了快遞單號等有關信息

截圖來自深圳市公安局龍崗分局抖音。

對方讓吳先生掃一個二維碼,填寫了銀行賬號密碼驗證碼等信息,結果顯示驗證碼超時,對方又讓他下載一個app,進行遠程直播,指引他一步步再操作。吳先生照做之後,發現他的賬戶出現6筆網絡支付,總計超過10萬元。

警方表示,在上述過程中,吳先生的銀行賬戶密碼驗證碼都泄露給了對方,對方就可以用他的賬號進行支付了。這就是冒充客服網購類詐騙,但是騙子更新了手段,利用疫情防控這個藉口引人入局,隱蔽性很強。

一件陽性,全車銷燬?

詐騙電話中提到“快遞檢出陽性,因此整車快遞都要被銷燬”。實際處理中,是否真的會波及一車快遞?

快遞專家楊達卿告訴記者:“據我瞭解的情況,部分快遞企業一旦檢出新冠病毒,要求原地封存,涉疫車輛和同批次快件逐票消殺,並同步給當地防疫部門,但不要求包裹銷燬或全車銷燬。”

快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏表示,一件快遞陽性銷燬全車快遞,這種可能並不存在。

“目前快遞在收寄之前都要進行全面消殺,快遞物流公司每一次運轉搬卸還要再次進行消殺。以現在的疫情防控形勢,用戶收到快遞,不要讓外包裝進入家門就可以了。”

快遞從業人員進行智能分揀。 錢旭升

“快遞檢出陽性,快遞公司要跟醫療部門和監管機構三方商定快遞的處理方案。而且我們認爲,商品被檢出新冠陽性,處理之前和處理結果都要讓用戶知道,不可能說通知一下就銷燬處理。”

假如快件真的因爲新冠陽性而銷燬,用戶將得到什麼賠償?

趙小敏表示,目前行業沒有統一的規定。丟失損毀等情況,一般是賠償運費的3-5倍,最高會賠到7倍,也有一部分情況是按照合同約定的價格賠償,所以各種賠償方案都有。

“如果是快遞檢出陽性導致被銷燬,屬於一種新的現象。我們認爲不能完全參考快遞起火,或者運輸過程遺失的方案來處理,具體情況還有待商討。”

如何安全收發快遞?

爲了保障寄遞安全,快遞公司也使勁渾身解數。

中通快遞介紹,目前外部車輛進入園區時,工作人員會對車輛進行全面消毒。另外在卸車口、分揀操作區、派送網點、末端派送等多個環節中,都會分別進行相應的消殺工作。

以中通快遞青浦分揀中心爲例,這裡日均處理45000件郵件,每當滿載快件的車輛行駛到卸車口時,工作人員會對車輛進行全面消毒。在分揀操作區,郵件放置到傳送帶上後,工作人員會使用分子霧化消毒器逐一對郵件進行消毒。據介紹,每天對快件消毒需要用掉100多公斤的消毒水

中通員工正在對快遞進行消殺。中通供圖

順豐表示,順豐嚴格遵守和實施“全流程”防疫措施,保障快件寄遞渠道全鏈路安全。具體來說:所有人員(含員工及外來訪客)進入順豐場地均需進行體溫檢測,針對異常進行登記上報;所有人員(含員工及外來訪客)進入順豐場地規範佩戴口罩,未佩戴口罩不得放行;防疫消殺:針對場地內快件、設備、地面,以及車輛各場地均按照每日2次標準進行防疫消殺。

順豐提醒用戶:“出於降低疫情傳播風險考慮,建議客戶收取快件先對外包裝消毒後再進行拆解,將風險降到最低。”

如何安全地收發快遞?中國疾控中心消毒學首席專家張流波提示:

高中風險地區要停止快遞的收發,快遞員也要加強健康監測;

要在快遞轉運的過程中做好保護,在接收到快遞時,以及在集中分揀的過程中,應該對快遞表面進行消毒,通常用消毒劑噴霧紫外線照射即可;

在收快遞時一定要做好自身防護,除了戴口罩、戴手套,快遞包裝儘量不要帶進家,最好在外面拆除;如果帶回去,可以用消毒紙巾對外包裝擦拭消毒,直接用消毒劑在表面做噴霧消毒。做完處理後,一定要做好手部衛生。