一例一休衝擊!調查:6成8企業受影響 服務業甚鉅

職場示意圖。(圖/達志影像美聯社

記者許雅綿臺北報導

「1例1休」新制上路,嚴重衝擊勞動市場考驗企業人力資源應變能力。最新調查顯示,高達7成7的企業人資,對於新制度並未完全瞭解;同時,有6成8的企業認爲,新制對企業造成影響,其中以民生服務業傳產製造業百貨販售業影響最大。

調查也發現,有高達近7成坦言人事成本增加」,有近3成表示「人力調度困難」、另2成6表示「加班費大增」,而受影響的企業多以「改變排班制度」、「增聘兼職人力」、「增聘正職人力」等策略因應

此外,有7成7的企業人資表示,對於新制度並未完全瞭解,包含4.5%完全不瞭解、36.8%部份瞭解、35.6%多數了解但仍有疑問;有受訪人資坦言,針對1例1休的資訊,多來自於人資上網搜尋相關資料、尋找人力業者提供免費資源、透過媒體報導最多。

1111人力銀行副總經理李大華表示,1例1休新制度的美意,卻讓輪值班制度的相關業者,頓失人力運用彈性,排班爲主的服務業、需輪班或因應急單而有加班需求的製造業,成爲衝擊最大的兩大產業

▼1例1休上路,餐飲業衝擊大。(圖/東森新聞

李大華表示,1例1休政策的原意是讓員工工時正常化」,因此針對休假、加班等制度進行調整;然因,國內產業營運型態各異,進而有排班、輪班等各項變形工時制度供企業彈性人力運用,「預期未來,有輪班、排班人力需求的產業,將會增聘兼職或計時人力,來保有人力運用的彈性。」

由於1例1休涉及層面大,李大華表示,爲了解決企業人力運用及管理上的困擾,建議企業人資應主動尋求各類資源,並與產業人資交流、主動詢問法律及人資專家相關施行細節,以避免觸法受罰,甚至影響企業形象

▼1111企業第一季徵才意願調查,左三爲1111人力銀行副總李大華。(圖/記者許雅綿攝)

許多企業人資對於1例1休霧煞煞,有鑑於此,1111人力銀行也特別規劃了「1例1休有問必答專區」,每週安排數位勞資專家現場直播,例如前北市勞工局勞動局局長陳業鑫、北市及新北市政府勞資爭議調解人黃竑鈞等專家,說明1例1休相關細節並開放即時問答,讓企業人資及上班族針對法規制度不清楚之處,進一步提問。