疫情重擊餐旅業 直呼最寒冷仲夏

新冠肺炎疫情升溫,交通部航港局12日宣佈,郵輪探索夢號類出國航班即日起至6月8日,停航所有航次。(王爵暐攝)

新冠疫情急速升溫,甫重新站穩腳步餐飲旅遊業又再墮入去年客源恐大流失的噩夢恆春飯店遭退房千間,以畢業旅行的團居多;宜蘭花蓮旅宿業者也陸續接到延期、退房電話,直呼「疫情考驗現在纔開始」。飯店業者反映,昨餐飲宴會退訂電話暴增,部分退訂高達5成;旅遊業者更已有高達7成的取消或延期,原本夏季正夯的郵輪跳島遊程也宣佈停駛;去年受創還未止血的餐旅業者,將面臨史上最寒冷的仲夏

疫情蔓延對同時擁有宴會活動、餐飲及住宿服務的飯店業影響甚鉅,臺北凱撒大飯店詢問延期與退訂的民衆暴增,謝師宴已退訂5成;福容大飯店前天就陸續接到機關學校詢問展延活動規畫電話,福容全臺連鎖客房業績整體影響約5成、餐飲約3成。

臺北晶華酒店餐廳部分近日退訂1至2成,這2天也採用隔桌入坐防疫,讓賓客用餐相對更安心;板橋凱撒大飯店5月底前住房也約1成退訂。另有北市5星飯店業者透露,目前宴會被退訂1至2成。

墾丁則有星級旅館業者證實,不少房客打電話來關心,但還在觀望,退訂者仍屬少數,但北部畢旅團客一次退訂就是幾百間房,加上畢業季在即,若疫情再不趨緩,恐怕損失慘重;小琉球吳姓民宿業者說,目前沒有明顯退房狀況,因往返東港碼頭上、下船都有嚴格防疫措施,除了量測體溫,還要實名制,狀況相對穩定。

花蓮民宿協會理事長葉陳錦說,選擇延期居多,不過近期喜宴及會議都已陸續取消。

宜蘭縣民宿協會理事長陳勝樂說,目前約5、6成客戶退訂,雖然快接近宜蘭的旅遊旺季,但留得青山在不怕沒柴燒,業者當前防疫優先。他坦言,雖然現在談對觀光影響程度政府紓困方案還言之過早,但業者心情確實都很緊張。

疫情拉警報,防疫旅館需求增多,上週從分層分流轉爲純防疫旅館的大直英迪格酒店表示,以往住房率約3至4成,這兩天詢問電話更多,訂房量提高,目前住房率約5成;臺北王朝大酒店住房率約6成。