一張圖看懂花旗銀在臺發展史! 一度攻上第二大信用卡銀行

▲一張圖看懂花旗銀在臺發展史。(圖/記者陳依旻製表,點圖可放大)

記者陳依旻/臺北報導

花旗銀行是最早來臺設點外商銀行,曾一度攻上第二大信用卡銀行,儲備幹部(MA)制度培養出許多優秀的金融人才,舉凡中信總經理吳一揆富邦金總經理韓蔚廷國泰世華銀行董事長郭明鑑、臺北富邦銀行董事長陳聖德及總經理程耀輝等人都從此出身,有金融界人士花旗銀行稱爲尊榮殿堂,能錄取就是一種光榮

不僅如此,業者人士分別形容「以前手上有一張花旗銀行卡是種尊榮象徵」,花旗是國際知名品牌,出國的時候,最擔心手上信用卡不被認證,就算有註明VISA、MASTER,消費還是會看髮卡銀行,拿出花旗信用卡沒有人不認識,在國內,花旗銀行也在食衣住行育樂上帶動流行風潮,消費金融業務成績亮眼,威秀影城電影票買一送一的「饗樂生活卡」更是帶起一波辦卡潮,堪稱許多人「學生時代的回憶」。

整理花旗銀行來臺大事紀,1964年在臺灣成立辦事處、1965成立臺北分行、在 2007 年購併華僑銀行,並正式成立花旗 (臺灣) 商業銀行,「饗樂生活卡」2010年站穩臺灣信用卡第二大銀行,在臺耕耘近60年,截至去年底,在臺分行有44家,今年2月底止,信用卡流通卡數約286萬張卡,在業界排名第6大發卡銀行,也是外商銀行中髮卡量最高。

去年底花旗纔剛調升旗下信用卡權益,例如被譽爲「消費神卡」的花旗現金回饋PLUS鈦金卡國內外消費不限金額皆2%回饋,平日威秀影城電影票6折優惠,積極推展財管業務、繳稅優惠,結果本月15日晚間突然宣佈,要退出13個消費金融業務市場,臺灣也包含在內,業界人士表示最大原因本土銀行競爭力提升所致,「臺灣信用卡權益、回饋提高,客戶源紛紛往高回饋、高福利方向流」。

一位民營銀行主管分析3原因,第一,整個市場在改變;第二,信用卡太普及,每一家國銀信用卡業務都沒賺錢;第三,信用卡對國銀來說不是獲利來源,而是「吸客」來源,客戶如果到銀行櫃檯辦完信用卡,銀行在行銷方面比較容易吸客,信用卡達人寶可孟也指出,「國內信用卡競爭激烈是主因」,雖然花旗近年都是前幾名,動卡率都是80%以上,「其實都很不錯,但因爲行動支付加入戰局,像橘子支付在超商動不動就給8%、20%回饋」,在競爭激烈的情況下,要獲利的確更困難。

花旗消金業務撤臺,許多卡友表示可惜,最多人討論的是花旗與威秀影城合作推出「饗樂生活卡」,看電影買一送一宛如年輕人主流, 擔憂信用卡刷威秀電影票的優惠因此取消,對此,威秀影城發出公告,強調花旗信用卡提供威秀影城的相關優惠亦「照常提供」。