印尼新住民勤學 志當社工助人

來自印尼的新住民蔡翠芳(右)正就讀大同技術學院社工系三年級,先生也跟着她進入社工領域學習。(張亦惠攝)

從印尼嫁來臺灣的新住民蔡翠芳,從一開始的語言文化障礙到就讀識字班、國小,一路向上求學,還拉着先生一起就讀社工系,未來將投入社會工作,從一名受助者角色,轉變成爲助人者角色,嘉義縣長翁章樑17日特地到蔡翠芳家中拜訪,期許她未來成爲支撐嘉義的新力量

來自印尼的蔡翠芳2000年結識先生後嫁來臺灣,她說,初期對於一切感到相當的陌生,因環境、語言、文化背景不同,常覺得非常孤單,但她仍積極突破想要擺脫這樣的情緒,勤練語言、報名識字班,也開始到學校上課。

蔡翠芳在嘉縣新住民家庭服務中心成立之初便參與許多課程活動,2019年她參與中心通譯暨關懷培訓,提供新住民服務,安排受訓的新住民擔任社工及案主之間的橋樑,讓彼此的溝通可以更有效率、更有信任感,也因此對社會工作產生興趣,甚至還拉着老公一起修課。

翁章樑指出,嘉義縣新住民人口數約1萬3300人,新住民是社會福利工作很重要一環,藉由姐妹家鄉的文化、語言和感情熟悉,不但能當翻譯,也能拉近社工與個案之間的距離,服務更多的新住民朋友

嘉義縣政府社會局長蕭英成表示,嘉義縣設有2處新住民家庭服務中心及4處社區服務據點,對於初入境的新住民進行關懷,並依來臺年數及適應程度,提供各項服務,目前共有19名新住民姐妹擔任通譯暨關懷員,讓該局的服務可以更貼近更符合需求。