又是foodpanda!午餐時間當機 用戶哀號

美食外送平臺foodpanda今(8)日又當機,令不少用戶哀號無法訂單。(圖/示意圖達志影像

外送平臺foodpanda今(8日)又發生當機!官方證實,因接獲大量訂單,暫時關閉平臺。這是繼上月13日後,「熊貓」App再度於中午用餐時間出包,許多用戶無法下單,紛紛上網抱怨。有外送員表示,「午餐尖峰時段,一張單也沒接到」;實際進入App點餐,步驟執行到放入購物車後,隨即無限轉圈,接着顯示發生錯誤,不少網友涌入官方粉專反映,氣得大罵。

美食外送平臺foodpanda今(8)日又傳當機,疑似系統出現問題,令不少用戶哀號無法下訂單。(圖/翻攝自App)

美食外送平臺foodpanda今日又當機,有UberEat外送員於臉書《UberEat臺灣高喊「foodpanda又當機了!夥伴們衝啊!」底下留言釣出不少用戶哀號「沒辦法訂餐」、「沒辦法點餐」、「當機無誤,我有朋友沒辦法點餐」、當中更有使用熊貓的店家透露,許多消費者透過電話表示「無法使用平臺」,只好電話訂。

官方證實,因訂單量太大而關閉訂餐系統。(圖/翻攝自UberEat臺灣)

另外,foodpanda官方臉書粉專也被網友留言洗爆,「錯誤中!信用卡資料消失不能用」、「這次要掛多久,無法訂餐」、「我如果瘦了都是熊貓當機的功勞⋯⋯」,其中有用戶將當機訊息提供給官方,得到的答覆則是「由於收到大量訂單,目前爲維護服務品質,我們將暫時關閉平臺,待載量穩定後會隨即開放」。

事實上,11月13日foodpanda才傳出當機約1小時原因是系統出現異常,官方也緊急修復,當時還不少外送員於地方臉書社團發文呼籲消費者「不要下單」,以免等待時間過長