源點互動趙克文:MCN機構應加強自律 嚴格把控供應鏈

近日,北京源點互動科技有限公司CEO趙克文接受記者採訪時表示,想要規避直播帶貨的“翻車”風險,MCN機構應加強自律規範主播行爲,嚴格把控供應鏈,評估供應商品質量,形成健康閉環發展

在趙克文看來,直播帶貨已經成爲當下熱潮,受到衆多消費者追捧。而其對供應鏈的把控力度和評估能力不足的缺點日益暴露,不免出現欺騙消費者的現象

那麼,作爲MCN機構,該如何杜絕此類現象?如何解決消費者疑慮?

“提高自身對規則的認識,會在一定程度上減少不必要的風險。”趙克文說,“但主播是控制不了供應鏈的,這也是直播帶貨的一大難點,所以應該加強自律,主動檢查供應鏈的貨物數量是否充足,品質是否能有保障,站在消費者的角度思考。”

趙克文提到,現在消費者對於產品的認知已經產生變化,追求的不一定是品牌,而是過硬的品質。“如今國內市場有許多供應鏈的產品,品質已經達到標準,但品牌還未樹立起來。這就給企業和主播提供了機會,用主播與粉絲之間足夠的粘性,激活供應鏈一方的發展。但相應的,也需要從業人員對產品端做更深入的瞭解,保證質量過關。”

趙克文最後表示,爲消費者承擔責任的不僅是主播,還有商家、直播平臺、MCN機構等多個方面,“加強相關監督規範,完善後續處理方案,才能促進供應商家、主播、平臺以及消費者形成閉環鏈條,健康發展。”(記者夏曉倫 實習生黃多