元富證券獲國家品牌玉山獎三項最佳產品肯定

(左起)監察院院長陳菊、元富證券通路事業本部副總張清發、元富期貨總經理黃正雄、財富管理部副總林俊桐。圖/元富證券。

新光金控旗下元富證券投入數位金融發展備受肯定,2021年再度以「元富智能客服Chatbot聊天機器人」、「元富智能理財Win Win Go投資平臺」及「元富證券快點贏App」獲頒第18屆國家品牌玉山獎三項最佳產品獎。頒獎典禮21日晚間舉行,由監察院院長陳菊頒獎,元富證券通路事業本部副總張清發、財富管理部副總林俊桐及元富期貨總經理黃正雄代表受獎。

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