支付寶涉踩「反洗錢」底線 央行8個月開4次罰單

支付寶大陸普及的第三方支付平臺。(圖/CFP)

記者楊子萱/綜合報導

大陸央行營業管理部6日對支付寶等第三方支付平臺開出鉅額罰單原因是違反支付業務規定違法金融機構支付服務管理辦法等。同樣受罰的還有國付寶和聯動優勢三者罰款分別是支付寶412萬(人民幣,同下)、國付寶4646萬和聯動優勢2640萬。

根據央行公告,支付寶因爲違反支付業務規定,被央行上海分行行政處以412萬元罰款。雖沒有詳細說明到底是違反什麼規定,但有業內人士透露,支付寶這次被處罰,可能是觸碰了反洗錢的某些底線

該名人士說,央行對支付企業的反洗錢要求特別高。最基本的要求有兩個,第一是KYC(Know Your Customer),也就是第三方必須要求客戶實名制認證、有義務驗明客戶身份,並做到合同、協議等面籤;第二是及時發現並向央行彙報可疑交易,包括突發的大額交易、頻率過高的突發交易等。

▼大陸電子錢包很普遍,第三方支付平臺也非常多,央行也謹防洗錢行爲。(示意圖/CFP)

舉例來說,如果有一家遊戲公司的客戶交易應該是小額並頻率穩定,但有天這個公司的賬戶裡突然出現大額或高頻的支付交易,那麼支付公司就應該要向央行彙報。如果應該發現卻沒有發現,或者發現了但沒有上報,那麼被央行發現後就會被罰。支付寶也可能是違反上述兩種情況的其中一項,所以才收到412萬的罰單。

值得注意的是,從年初到現在,支付寶已經被監管機構開罰了4次,總計493萬元。開罰原因包括客戶權益產品宣傳個人信息保護三大方面的違法行爲,例如金融消費者知情權保障不充分、消費者的自主選擇權保障不充分、在廣告官方微博中有引人誤解的宣傳、處理完畢的投訴佔比計算不實、個人金融資訊收集不符合最少和使用不當等。

▲▼央行對支付寶(上圖)、國付寶(下圖)和聯動優勢的罰款公告。(圖/翻攝自新浪科技

面對這次最大筆的412萬罰款,支付寶還沒有做出任何迴應,但在4月涉及七項違法行爲、被罰18萬的時候,支付寶曾表示,他們在第一時間啓動了逐項的改進計劃,各項改進措施也已經落實完畢,並得到了監管部門的認可。

至於第三方支付平臺國付寶和聯動優勢的罰款,爲何比支付寶多出10倍和6倍?據央行公告指出,兩者因違法《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國反洗錢法》、《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業務管理辦法》、《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》等8點法條,並且收到大量投訴,「社會影響惡劣」,因此開出高額罰單。