中小企業網路大學校

中小企業副處長美雪(右)特別頒發企業數位學習王獎給寵物王國經理蘇淑雲,以鼓勵他們推動數位學習的努力。圖/蔡淑芬

經濟部中小企業處建構「中小企業網路學校」數位學習網站高達上千門課程,深受企業與數位學習者青睞,截至今年9月止,已突破250萬人次上網選課學習,其中,「企業數位學習體驗區」讓許多推動數位學習企業趨之若鶩,已有600多家中小企業導入。

經濟部中小企業處爲鼓勵企業多多運用政府資源以完成企業人才培訓,「中小企業網路大學校」今年特別舉辦企業數位學習競賽活動,選出了2家企業學習王、1家最佳推動獎、2家孜孜不倦王獎(見右表)。「中小企業網路大學校」執行單位中華民國資訊軟體協會表示,所謂企業學習王獎主要鼓勵今年度新申請企業號召員工上網學習人次最多者;而最佳推動獎則是獎勵企業學習成效最佳及推動機制最佳;孜孜不倦王獎則是鼓勵累積學習人次最多的企業。

獲得企業學習王獎冠軍的寵物王國經理蘇淑雲表示,「中小網大」學習平臺相當多元,其功能除了「企業數位學習體驗區」可建構公司內部訓練學習區外,還有線上演講廳、電子書及有聲書摘等多元學習服務

該如何運用「中小網大」做好企業內訓?蘇淑雲以寵物王國推動學習經驗分8個階段導入,第一,建立公司所有同仁基本資料,建立部門人員名冊,以便未來在學習過程中互爲激勵、督導。第二,請各部門主管在「中小網大」資訊科技學院行銷流通學院、財務融通學院、人力資源學院、綜合知識學院五大學院中挑選出部門同仁有幫助之課程,提供同仁必修與選修之參考。

第三,請各階層主管協助輔導員工上線公司總部會將久未上線同仁公告全公司。第四,請求策略人資發展組協助解決同仁學習上所碰到的問題。第五,每週一公告當週必修課程,請同仁自行學習並於研讀後心得回饋與其他同仁分享之。

第六,建立評量區的測驗,並製作題庫供同仁練習。第七,針對未完成課程的名單進行每週統計,針對家中無電腦之同仁,協助解決之。第八,開始着手編制公司自制教材。蘇淑雲很感謝中小企業處的這項資源,寵物王國原本就是一家很重視人才培訓的企業,公司不僅在推動數位學習的努力,積極要求員工接受寵物美容檢定及建置e化教育訓練中心,未來更朝向自制教材方向邁進。

「中小網大」執行成效相當優異,獲得國際肯定,新加坡政府也看到「中小網大」的成功,還遠從新加坡來臺灣觀摩學習。爲了鼓勵更多中小企業員工與企業使用該學習平臺,「中小網大」陸續增加網大電子書、行動數位學習、網大有聲書摘等項目,99年更提供企業自制教材輔導服務,以鼓勵企業讓知識聰明的累積,經驗傳承更爲完善。