重新定義企業社羣!微軟:Yammer 促使企業有效率成長

記者洪聖壹臺北報導

臺灣微軟今天(5/7)在「串聯就是力量企業翻新未來」高峰會中,重新定義企業社羣外,同時揭露企業攝羣員工參與度團隊共同作業、組織串聯以及企業靈敏度等四大商業價值,強調透過 Office 365 的 Yammer 與其它雲端服務,將能打造一個結合人與事緊密工作網路,進而幫助企業成長。

不同其他社羣平臺,微軟強調 Yammer 具備企業專屬功能高度保密安全性,使企業對外可以跟客戶以及合作伙伴緊密聯結,對內透過 Yammer 與 SharePoint 服務整合與管理企業資訊,再加上完善的整合通訊服務 Lync 使企業能夠透過編組一致性的緊密工作網路、協同合作、電子郵件、整和溝通以及商業應用,創造出最佳工作效益與創新工作模式,因而微軟將企業社羣解讀爲結合人與事的緊密工作網路(Work like a network)。着重在凝聚員工向心力、增加工作執行力、並且俱備高安全性與客戶關係管理的企業社羣平臺。

以目前的狀況來說,由於資安考量,像是 Facebook 、 Google+、LINE 等社羣工具在企業內部是被拒絕使用的,因此微軟開發了 Yammer,只限定公司內部網路的帳號才能上線,並支援 iOS、Android、Windows 、 OS 等系統,而功能界面有點類似 Facebook 與 Google+ 的混合體,同樣可以進行羣聊、私訊、發表貼文、分享即時圖片,還可以收取信件使用 OneDrive,然而在資安方面卻更爲安全,另一方面還可以讓員工抱怨,化爲創新的工作解決方案,增進同事互動、提升向心力。

微軟表示,在 Enterprise Social 的方面,怎麼樣引進社羣平臺工具到企業,提供企業在安全環境底下提供更客製化的使用經驗,則是目前最重要的課題。而在以往,傳統組織架構都是上面往下溝通,但是透過企業社羣平臺,則可以提供更有效率、更快地跨部門溝通與合作,開發商沒有因應市場需求,進而去擁抱社羣,其實很快就被業界拒於門外。倘若企業擁抱社羣平臺,將會更有效率、更快地聽到內部的聲音,內部工作效率也會提高,同時更快速的迴應市場需求,進而幫助企業成長。

目前 Yammer 已經上線,並已經在 Office 365 平臺上推出,標準版開放免費下載,有興趣的企業用戶,可以與微軟聯繫相關的規劃內容。此外,微軟在活動現場首度公佈了即將完成上線的「Oslo」,概略來說,它是一個社交檔案管理工具,透過社交功能串聯微軟旗下所有產品。Oslo 可讓使用者可以更快速管理私人檔案,但是因爲其結合社交功能,使用者可以快速進行檔案分享,另一方面還可以進一步瞭解自己的好友與自己其他朋友之間的關係、分享了哪些檔案,甚至可以因此從中快速找到人才