中職／閉門打季票會員受影響 兄弟公告保留或全額退費
因新冠肺炎影響，中華職棒採取閉門無觀衆比賽，中信兄弟相關會員權益受到影響，會員可以選擇保留會員資格，或全額退費取消會員資格。如果今年閉門賽事超過30場，保留季票會員的球迷，享有明年2021年度季票會員免費續約。中華職棒聯盟宣佈將採取閉門比賽模式，不開放球迷進場，相關會員權益受到影響，爲保障中信兄弟各會員別之會籍權益，針對季票會員及Fans Club會員會員權益調整方案。2020年度中信兄弟季票會員權益調整方案：一、保留會員資格：1、2021年度季票續約5折優惠（若本年度閉門賽事超過30場則享2021年度季票會員免費續約。）
2、本年度季票會員贈品照常寄送，另加贈商品100元折價券10張及季中季票會員限定贈品（商品折價券於會員折扣後消費滿600元可使用折價券乙張，可累積使用，限用於實體店面）
3、加贈一個月中信兄弟官方Twitch頻道付費訂閱資格。（相關訊息及辦法將另行公告。）二、取消會員資格：全額退費（無2021年季票會員優先續約權）2020年度中信兄弟會員Fans Club會員權益調整方案：一、保留會員資格：1、原有之門票100元及150元折價券可轉爲商品折價券使用。（商品折價券於會員折扣後消費滿600元可使用折價券乙張，可累積使用，限用於實體店面）
2、本年度會員贈品照常寄送，另於季中加贈Fans Club限定會員贈品。3、加贈一個月中信兄弟官方Twitch頻道付費訂閱資格。（相關訊息及辦法將另行公告。）
4!2021年度會員續約費用：猛象會&艾樂粉會享85折；親子象會享9折。二、取消會員資格：全額退費（無2021年季票會員優先續約權）【取消會員資格辦法及退款流程】❶請將會員本人「身份證正反面圖檔」及「銀行存簿封面圖檔」以電子郵件方式寄至「fansclub@brothers.tw」會員信箱，並於信件中留下會員姓名、會員別及聯絡電話。❷因會員人數衆多，需較長之作業流程，將於30個工作天后（不含假日）退款。❸取消會員資格期限爲：2020年4月11日中午12:00止（僅以電子信箱郵件方式方辦理）。【注意事項】❶保留會員之會員贈品將於4月底前以新竹物流貨運宅配方式寄達。❷相關會員活動將照常進行，活動辦法將另行公告。❸因現階段採取閉門開打方式，季票會員之賽前BP打擊練習觀看活動將以未來開放球迷進場時舉行，相關辦法將另行公告。❹因會員人數衆多，若有任何問題請以電子郵件方式詢問，避免遺漏掉會員相關問題。會員服務信箱：fansclub@brothers.tw❺關於會員相關權益及服務事項，中信兄弟球團保有最終解釋權。