住海南島民宿10天花2萬 退租須把馬桶洗乾凈

有遊客住海南民宿10天花2萬,退房被要求擦馬桶。(取材自界面新聞)

一名遊客近日在網上發佈影片,稱自己在海南島租房遊玩,10天的住宿費用達2萬元(人民幣,下同,約8萬元新臺幣),然而在退房時卻被房東告知,必須將馬桶擦得乾乾淨淨才能離開,影片引發社會關注。對此,當地部門已介入協商處理。

來源:YouTube

綜合媒體報導,據「這裡是儋州」微信公衆號消息,儋州市住房和城鄉建設局發佈對「海花島2月15日房屋租賃糾紛問題」調查處理情況的通報。經查,2024年2月2日,租房人王某與某中介公司(房東委託方)員工簽訂「房屋租賃合同」,雙方在合同中約定,租客須在退租前做好房屋的衛生打掃工作,如提前解除合同不退租金,作爲對出租方的補償。

王某於2月2日辦理入住,2月15日申請提前退房,雙方因房屋衛生標準產生糾紛並經相關部門協調,該中介公司已於當天退還5000元押金並負責後續衛生事宜。

海南儋州市旅遊和文化廣電體育局一名工作人員說,該宗事件是租客與仲介公司因衛生問題發生糾紛,已經協商處理。因爲是託管的民宿,租客退房時是否有義務打掃衛生,要以雙方出租合同上的協議爲主。

對此,網友意見不一。有網民認爲,租房不是住酒店,退租時當然要打掃乾淨,房東的要求沒問題。但也有網民認爲,10天2萬元房費,已經很高了,再讓租客自己打掃有點說不過去。但不少意見認爲,片面之詞不足爲信,「不是誰先發影片,就說誰就對」,認爲房東也應拿出影片證據,接受社會公評。