人篇叄——“逐利者”

我們時常把人分爲兩類,重名者或重利者,其實不然,重名者何嘗不是爲利。

很多有能力的求職者經常會說到:“我來公司不看重待遇,主要是有好的學習環境和成長平臺。”(注:那些不惜代價只是爲了混份底薪的人,暫時不在此討論行列,因爲此類人註定短期內就會被迅速淘汰。)試問有好的學習和成長平臺是爲了什麼?我簡單的總結一下他們的心路歷程:學習—提高—晉升—獲利—再學習—再提高—再晉升—獲更大的利,可見他們真的不在乎嗎?我看未必,只是他們暫時不在乎這點小利而已。心懷天下之人,不在乎眼前小利,在乎蠅頭小利之人,註定不能長遠。

常言道:“能走多遠,取悅於你與誰同行。”這句話我覺得很有道理,但不同的圈子、不同的層次間的人確實很難融合在一起,這又確實是一個現實問題,刻意的阿諛逢迎註定難以長期維持,只有不斷提高自己,二者之間相匹配纔能有效融入,舉個極端的例子,某首富邀約我去他的私人豪華遊輪度個週末,等到下次我難道帶他去住一晚快捷酒店?但二者之間存在巨大鴻溝之時,確實難以爲繼。

現在的社會節奏遠遠快於從前的任何時代,沒有人會願意花時間浪費在一些不值得的人或事上面,不久前網絡熱炒的一個概念就是“給你的生活圈減減肥”。在相對落後的二、三線城市可能感觸還不算太深,但在北、上、廣、深這些一線城市,人情冷暖越發明顯。作者在北京短暫生活過一段時間,發現人與人初識時都很熱情,但很快熟識以後,關係可能就迅速降溫,至於降到什麼程度完全取決於你們之間相互利用的價值。當然這也不能全怪現實,拿北京舉例,一套房動輒上千萬,除去首付幾百萬,房貸30年,每月定期還款4萬,再加上日常各項開支,節約一點也差不多要將近6萬元,平攤到每一天可以賺錢的時間上差不多是每小時300元,如果在單位時間上沒有那麼多收入,他可能就很難在這座城市裡繼續生存,所以在得知你不能給他帶來價值,哪怕是潛在價值後,關係降溫也是可以預見的,因爲他不想在你身上浪費不必要的時間,他耗不起。

回到之前的話題,那爲什麼要獲得平臺不斷進步呢?無非就是想提高自己的“可利用價值”,融入到更高層次的社交圈。在這裡,我需要再次強調一個觀點,我所說的價值不是**裸的錢!價值是可以包含多種多樣的方面,能力、學識、技術等等。

這個年頭,大可不必覺得被利用是一種可悲,相反能被人利用至少證明了你還有價值,但重要的是被什麼人利用,如果連被人利用的價值都沒有,那纔是真正的可悲。能被什麼人利用,關鍵還是取決於自身的能力。古語云:“故得乎丘民而爲天子,得乎天子爲諸侯,得乎諸侯爲大夫。”說得就是被什麼人利用就可以最終獲得什麼樣的成就。

迴歸到本章最初話題,我把人只看做一類,都是“逐利者”。但這個“利”絕不僅僅是金錢,這樣就太有失偏頗了,根據前文提到的馬斯諾需求層次理論,其實“錢”只適用於一部分層次的人,在某些情況下,不是萬能的,更多的時候,怎麼讓“利”發揮出它的最大作用卻成了一門很有講究的學問。

現在很多小規模的私營企業、門店經銷商大多會遇到如下問題:

1、只有老闆在忙,而其他人無動於衷,總有一種事不關己的感覺。

2、缺乏人才,有能力的招不來、即使招來也留不住。

3、親戚、朋友合夥又難管理,最後可能鬧得連最初的關係都難以維持。

4、老闆想授權卻又怕授權。

5、工資、費用日漸增高,員工始終不滿意,但銷量的增長速度卻又達不到預期。

6、想要改革調整,發現又困難重重,各種來自內部員工的阻力,最後不了了之。。。。。。太多這樣的案例,實在是數不勝數,所以本章作者就重點談談人怎麼管理。

首先要明確一個觀點,事都是人做出來的。生產設備離開人是不會自動生產的,產品離開人是不會自動到達客戶手裡的,所有的種種都需要人來執行,所以業績好快、運營成本高低首先的關鍵因素還是人,特別是門店經營者,人甚至起到了決定性的作用。

很多中小企業、經銷商老闆都抱怨招不到優秀的人。我不禁要反問一句,優秀的人又爲什麼要選擇在你這裡工作呢?根據現在的就業調查意向來看,優秀人才的選擇意向依次是國家公務員、企事業單位、大型外資企業、國有企業、私營企業,由此可見私營企業爲最末選擇,優秀人才經過之前的層層篩選,最終遺留下來的又有多少呢?再加上私營企業本身也分規模大小,所以最終可供選擇的優秀人才確實可稱得上鳳毛麟角,不小心讓你抓住了一個,最後又因爲管理不當流失了。另外,就是一個匹配度的問題,一位博士坐在門店上銷售產品,無論是老闆還是那位博士,雙方覺得這個事情合適嗎?要麼就是這個門店太牛,要麼就是那個博士太差,這是所有人的直觀感受!當然這種事在現實生活中很難出現,即使出現了,很大的可能性那個博士就是門店老闆,他在向世人炒作和兜售他的最新成果。

玩笑結束。我個人認爲優秀員工絕對不是“招聘”來的,“空降兵”往往難以取得預期效果,這是我一向的觀點。真正適用於企業的人才必須是隨着企業一步步成長、一步步培養起來的,“空降兵”照搬其它企業的操作模式,往往難以取得預期效果,因爲每個企業的實際情況各部相同,操作模式也不一定適用。如果我黨一直按照蘇聯“城市包圍農村”的策略,可能革命的戰鬥還要延續很多年。中國人的事中國人自己解決,講的不是我們不需要別人的幫助,講的是我們的實際情況我們自己更清楚,更能應對。盲目得奉行“拿來主義”,到最後無可避免的造成一個“四不像”的局面,最終甚至丟失了本該屬於自己的優勢。

門店管理也一樣,一位優秀的門店員工,在我看來至少需要3—5年來逐步培養,從產品、行業、客戶需求、門市運作、溝通技巧、處理問題能力等方面,一步一個腳印的向上發展,這些事情絕不可能是一蹴而就的,必須經歷時間的打磨,與其期望從市場上直接招聘到所謂的人才,倒不如踏踏實實的培養自己的員工,這樣成長起來的員工忠誠度相對較高。我們企業有一位經銷商,他們店員大概有20多位,我每次到店基本都被熱情接待,從一進店好像就沒有不認識我的員工,後來我經過觀察,不僅是我這種供貨商,就連每一位客戶、每一位合作伙伴他們都是非常熟悉,後來纔想明白,是因爲他們店上的員工在職時間實在是太久了,久到每一位進店的人都認識,這種給人賓至如歸的感覺真的不是每一家經銷商都能做到的,絕大部分經銷商的店員基本是走馬觀花的更換,這樣的背景下你能指望他們怎麼做得更好?企業也一樣,如果頻繁更換人員或者員工頻繁跳槽,外界、內部又怎麼看待這個企業?

有一位到我廠參觀的客戶說過一句話,讓我印象深刻:“你們廠都是10年、20年的員工,說明你們廠一直效益不錯嘛,要不然怎麼能長時間的留住員工,其他廠的效益不好,員工早就跳槽了。”固然員工的長時間留下,效益只是一方面,但能得到外界這樣的評價,我覺得也夠了,至少他們認爲相比那些頻繁更換人員的企業我們更靠得住。

如果上述所表君能認同並感同身受,那就請繼續往後閱讀,如何管理好這些“逐利者”。

人篇捌——企業英雄附文一:企業管理術篇肆——品牌價值附文一:企業管理人篇玖——績效與情商人篇捌——企業英雄法篇叄——商鞅說法人篇肆——“逐利者的”管理人篇貳——初步識人術之柒——鬼谷子術篇貳——孔明的市場營銷術篇玖——建立歸屬感法篇伍——法的“特性”法篇叄——商鞅說法術篇陸——韓非子的《五蠹》法篇叄——商鞅說法人篇拾——金庸筆下的“完人”人篇捌——企業英雄法篇貳——法的起源術篇陸——韓非子的《五蠹》人篇拾——金庸筆下的“完人”人篇玖——績效與情商術篇貳——孔明的市場營銷法篇壹——“我爲法人”人篇壹——何爲人性術篇陸——韓非子的《五蠹》術篇肆——品牌價值術之捌——定位法篇肆——商鞅的演講法篇貳——法的起源法篇貳——法的起源人篇拾——金庸筆下的“完人”術篇陸——韓非子的《五蠹》人篇拾——金庸筆下的“完人”人篇拾——金庸筆下的“完人”法篇叄——商鞅說法術之柒——鬼谷子術篇貳——孔明的市場營銷術篇拾——帝王之術法篇壹——“我爲法人”人篇壹——何爲人性法篇肆——商鞅的演講法篇叄——商鞅說法術篇伍——造勢法篇壹——“我爲法人”術篇陸——韓非子的《五蠹》法篇叄——商鞅說法法篇伍——法的“特性”人篇貳——初步識人人篇玖——績效與情商人篇玖——績效與情商法篇肆——商鞅的演講人篇肆——“逐利者的”管理術篇拾——帝王之術術篇伍——造勢術篇陸——韓非子的《五蠹》術篇拾——帝王之術術篇伍——造勢術篇貳——孔明的市場營銷人篇貳——初步識人法篇壹——“我爲法人”法篇伍——法的“特性”法篇貳——法的起源人篇壹——何爲人性人篇玖——績效與情商術篇玖——建立歸屬感術之捌——定位人篇捌——企業英雄附文一:企業管理術之捌——定位術篇拾——帝王之術人篇肆——“逐利者的”管理術篇玖——建立歸屬感人篇伍——什麼是企業文化?術篇伍——造勢術篇伍——造勢人篇肆——“逐利者的”管理術之柒——鬼谷子術篇陸——韓非子的《五蠹》人篇伍——什麼是企業文化?人篇陸——合適的人做合適的事人篇叄——“逐利者”人篇捌——企業英雄人篇拾——金庸筆下的“完人”術篇拾——帝王之術法篇壹——“我爲法人”附文一:企業管理人篇叄——“逐利者”法篇叄——商鞅說法術篇拾——帝王之術人篇拾——金庸筆下的“完人”人篇肆——“逐利者的”管理法篇壹——“我爲法人”術篇玖——建立歸屬感人篇柒——精神世界極大化