第1695章 後果自負

第1695章 後果自負

一聽有案子要處理,張鵬和張子欣都有點興奮,連忙拿起衣架上的衣服,準備和張德民一塊出去看看。

“張哥,這是什麼案子?”

“當事人買了一輛TZ的車,開了不到200公里,出現了剎車失靈的情況,找4S店維權,他們說,是車主操作不當導致的,經過幾次協商都沒有結果,然後就打電話報官了。”

“這不是店大欺客麼,剎車失靈,居然說是車主操作不當?”張鵬氣憤的說。

“確實有點這個意思,咱們過去看看。”

“好。”

整理完畢,四人開着車,朝着TZ的4S店開了過去。

剛剛到店門口,就看到一個女人,坐在了車頂上。

車身上還掛了一個橫幅。

“TZ不作爲,剎車失靈,推卸責任,不要買他們家的車!”

林逸掃了眼當事人,發現是個三十多歲的女人。

顏值很高,頭髮盤在腦後,穿着藍色的貼身牛仔褲,將雙腿包裹的渾圓有致。

妥妥居家小少婦一枚,看着倒也養眼。

只是現在的模樣有些狼狽,少了點良家風範。

當林逸等人過來的時候,店門口圍了一大羣人。

而且保安還和女車主,還發生了肢體衝突,試圖把她拽下來。

在車旁邊,還有幾個穿着正裝的工作人員,應該是店裡的銷售,但都在冷旁邊,甚至還出言不遜,神情傲慢。

“都別動!”

張鵬大喊了一聲,制止了保安的動作。

看到執法者來了,周圍的人自動散開。

張德民衝着坐在車頂的女人說道:

“你先下來,有什麼問題,我們會幫你解決,你在車上也解決不了問題。”

看到執法者來了,女人臉上的戒備之心少了很多,從車上爬了下來。

“執法者同志,我都已經來找三回了,但每次來都說檢修,然後讓我回去等消息,一拖就是好幾個星期,前前後後都快兩個月了,現在說是我操作不當,這也太欺負人了。”女人哭訴道。

聽到這話,周圍的人,都在指指點點,痛斥TZ的行爲。

這樣的行爲,着實有些過分。

“我上車看看。”林逸說道:“看看有什麼毛病。”

“好。”

玩改裝車也有兩年的時間了,林逸對車的瞭解,已經到了爐火純青的地步。

如果有問題,第一時間就能發現。

見林逸上車,周圍的人都向後退去,沒人敢站在周圍礙事。

萬一剎不住車,自己就有危險了。

把車啓動,林逸在剎車上踩了兩腳,裡面有異響,甚至還有彈腳的感覺。

一般來講,只要ABS系統沒有觸發,是不會有這種感覺的。

隨即,林逸前前後後的開了十幾米遠,剎車給人的感覺確實很不好。

但一般的新手,肯定發現不了。

隨後,林逸把車停在了原位,衝着張德民說:

“剎車確實有問題。”

“執法者同志,你們也看到了,不是我無理取鬧,確實有問題。”女人說道。

“先彆着急,我們到這來了,肯定給你一個說法。”張德民安慰了一句,然後看着保安說道:

“你們的負責人在哪。”

“執法者同志您好,我是4S店的技術總監,有什麼事,可以跟我說。”

出人意料了,技術總監是個金髮碧眼的外國人。

他的表情非常平靜,並沒有太把這件事放在心上。

林逸掃了眼他胸前的工牌,名叫馬克,確實是這裡的技術總監。

“這件事你能全權負責麼。”張德民問。

馬克尷尬一笑,“這事我負責不了,但我能配合你們。”

“那就找一個能負責的人過來。”

“我們這家店只有一個經理,但他出去了,剩下的都是銷售,沒辦法負責這件事,有問題可以協商,等經理回來了,我再把具體的事情轉告給他。”

馬克已經在炎國工作三年了,可以說是半個炎國人。

店裡之前也發生過這樣的事情,所以很經驗很豐富。

只要一直拖着,要不了多久,對方身心俱疲,就不會在追究這件事了。

慢慢也就平息了。

張德民眼睛一橫,“跟我打馬虎眼呢是不是,都協商這麼久了,你們還不給個說法,我看你們是想拖着不辦事。”

“真沒有,我們經理出去開會了,現在還沒回來呢。”馬克陪着笑臉,說:

“而且我們作爲全球之名的車企,一定會對產品負責,如果是我們的責任,就不會推辭。”

張德民的眉頭皺起,如果他們的負責人不在,這件事還真不好處理。

“執法者同志,你們別聽他的,明顯就是騙人。”

女車主說道:

“我每次來他都這麼說,就是故意搪塞你們呢。”

“我告訴你,別血口噴人,我們這麼大的店,可不會幹那種事。”一名銷售上來說道。

林逸看了眼說話的人,感覺這個銷售,應該就是當初賣車的人,否則沒必要來趟黑河。

張德民沒再說話,獨自站到了一邊,似是在思考怎麼處理這件事。

“張哥,這明顯就是店大欺客,必須得嚴肅處理!”張鵬說道:

“這特麼也太欺負人了。”

“我看就應該抓起來!”張子欣說道。

兩人都是剛剛入行,腦子有點熱,處理的辦法,也都有些激進。

“一看你們上學的時候,就沒好好聽課。”張德民說道:

“這屬於普通糾紛,咱們沒權利抓人,也沒有理由抓人。”

“但眼前這事,明明就是他們不對!”張子欣說道。

“這件事應該由消協,商業聯合會,和質檢部門聯動,咱們的工作是以協調爲主。”

“哎……”

林逸感覺,張德民都四十多歲了,天天面對這樣的破事,還能有一頭烏黑靚麗的秀髮,真是上天眷顧,天賦異稟了。

“林哥,你點子多,有什麼好辦法麼,咱們不能讓老百姓吃虧啊。”張子欣說道。

“我試試。”

應了一句,林逸看着馬克。

“你剛纔說,你們負責人出去開會了是吧。”

“是的,你們可以回去等一等。”馬克說道:

“等我們的負責人回來,會有人通知你們過來的。”

(本章完)

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