傳LINE愛用表情符號溝通工作?研究證實:這會顯得你不專業

工作時若要用表情符號,請謹慎使用!

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平常聊天時,很多人喜歡加入Emoji表情符號輔助,甚至在工作職場裡,也會慣性加入做結尾,但這個習慣,可要改過來了!一項研究調查指出:近4成的高階管理人員認爲,這樣的小圖案,是相當不專業的。

▲工作時,可別濫用Emoji表情符號。(圖/達志影像美聯社

美國人力資源公司OfficeTeam曾針對超過300名管理階層人員,以及超過350名一般職員做調查,。首先問到管理人員「在工作溝通時,收到表情符號」的看法,21%人覺得有趣、40%認爲是在特定情況下可以接受、39%的人則表示「很不專業」。

▲近4成主管看到表情符號,會覺得超不專業!(圖/Pexels提供)

那一般職員會很頻繁使用表情符號嗎?僅19%的人表示可以幫助對方瞭解自己文字背後的感受;59%的人謹慎或從不使用,因自覺不專業,仍選擇用文字表達意見。

▲這是微笑、苦笑或尷尬笑,大家各自有不同解讀。(圖/Pexels提供)

爲何不該用?主要原因就是,每個人會用不同角度解讀表情符號,所以容易造成混淆。跟平輩同事可以,但若對象是主管或同事,或在一個嚴肅事項裡,請避免使用,還是以文字、電話討論或面對面,清楚並明確的溝通,纔是最佳辦法

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