她搭機睡着被丟包...獨困「陰冷黑暗機艙」超恐慌!飛機早停好

加拿大航空發生乘客遺留飛機上的烏龍事件。(圖/路透社

記者錢玉紘/綜合報導

加拿大航空乘客艾當斯(Tiffani Adams)月初搭機魁北克飛往多倫多,但當她醒來的時候,發現周圍一片黑暗,飛機早已熄火停在機坪,所有電源也關閉,自己已經被困住幾個小時了,讓她感到驚慌害怕。加拿大航空則表示,正在調查事發原因。艾當斯在本月9日搭機前往多倫多,這趟旅程大約只有90分鐘,就如同其他許多乘客一樣,她在旅途中坐在位子上睡覺休息,沒想到醒來的時候,飛機早已停好,所有乘客和機組人員都離開了,且當時已經接近午夜,距離飛機預計的降落時間已經過了好幾個小時。她在臉書上PO文表示,「我被困在座位上,周遭完全一片漆黑,快被嚇死了」。艾當斯本身患有焦慮症,當下以爲自己做了一個惡夢,但卻發現是真實狀況,非常害怕,她試圖打給朋友戴兒(Deanna Dale)求救,但沒想到通話不到1分鐘,手機就沒電了,而飛機的電源早已關閉,也無法用USB孔充電。她開始在機艙裡遊走,看看有沒有人能幫忙,卻發現空無一人。最後,她在飛機前方找到了一個手電筒以及一本操作手冊,照着上面的指示打開了主艙門,她試圖揮手、大聲呼救,但時間已經很晚,停機坪附近完全沒人,機門地面也有一大段距離,無法直接離開,她只好坐在機艙地板上,雙腳懸空掛在外面,揮舞手電筒大聲呼救。

不知道過了多久之後,終於有一名開着行李託車男性注意到機門外的微弱燈光,才趕緊把車開過去,「他當時也感到非常震驚,覺得怎麼會有旅客被忘在飛機上,我告訴他,『我也非常疑惑』」。最後艾當斯成功被救離機艙外,結束這場受困驚魂,加拿大航空代表則在航廈迎接她,並提供豪華車輛載她直接回家

她提到,她的確有把座位往後仰一點,或是可能頭低下睡着了,「但空服員怎麼可能會遺漏掉一個還被困在位子上的人?」事發後,加拿大航空打了兩次電話給艾當斯道歉,並且正在要查這個失誤是怎麼發生的,一名發言人也證實消息,但拒絕評論,僅說持續與該乘客聯絡協調中。