五年虧損超45億元!直播救不了蘑菇街 短播能行嗎
5月28日，蘑菇街（MOGU.NYSE）發佈截至2021年3月31日的第四季度業績及2021財年（2020年4月1日-2021年3月31日）未經審計的財報。
財報顯示，2021年1月1日-2021年3月31日期間，蘑菇街總營收爲9090萬元，與上年同期1.19億元相比，下滑23.6%。歸屬於蘑菇街普通股股東的淨虧損爲1.086億元。2021財年，蘑菇街營收爲4.82億元，淨虧損3.28億元。值得注意的是，這是蘑菇街連續五年出現營收下滑、利潤虧損。
對於這一年業績表現，蘑菇街創始人兼CEO陳琪表示，2021財年第四季度直播業務的GMV佔比提升至87.2%，意味着蘑菇街完成了業務的轉型，已經實質上成爲一家直播電商公司。
2021年5月8日，蘑菇街推出“短播”，即將商品講解視頻與電商系統中的搜索引擎打通，解決直播缺少的檢索功能，讓用戶快速搜索到商品。頹勢未消的蘑菇街，能否藉此翻盤？
GMV業務對比同行差距明顯，五年虧損45.4億元
《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年12月，中國直播電商用戶規模爲3.88億，在電商直播中購買過商品的用戶已經佔到整體電商直播用戶的66.2％。
借勢火熱的直播帶貨，蘑菇街曾實現了直播業務連續21個季度保持增長。2021財年全年，蘑菇街平臺總GMV爲138.55億元，其中直播GMV爲108.78億元，同比增長38.1％，直播GMV佔平臺總GMV的比重達78.5％。甚至在2020年雙十一期間，蘑菇街直播GMV同比增長82%。
據36氪研究院發佈的《2020年中國直播電商行業研究報告》，2020年11月1日-11日，1個蘑菇街粉絲的價值=6.9個抖音粉絲=4個淘寶直播粉絲。高粉絲價值，意味在粉絲數相同的情況下，蘑菇街主播所取得的交易額更高。
不過，據天眼查數據顯示，淘寶直播2020年全年GMV超過了4000億元，抖音直播2020年全年的GMV爲5727億元，相比之下，蘑菇街在2021年財年總額爲138.55億元的GMV表現，量級相差非常明顯。
從財報數據看，蘑菇街的業績表現也不樂觀。2017財年-2021財年，蘑菇街營收分別爲11.1億、9.73億、10.74億、8.35億和4.82億元。利潤方面虧損幅度有所收窄但頹勢依舊，2017財年-2021財年，蘑菇街錄得淨虧損9.39億、5.58億、4.86億、22.24億和3.28億元，五年合計虧損約45.4億元。
押寶“短播”求生
5月8日，陳琪官宣了蘑菇街全新業務形態——“短播”。據瞭解，“短播”源於蘑菇街2020年10月推出的“切片”業務。所謂切片業務，是將主播的直播內容剪輯出來，形成新的短片放到首頁，讓商品擁有更多曝光與展示的機會，進而吸引精準流量。而“短播”業務則是將商品講解視頻與電商系統中的搜索引擎打通，在平臺公域流量池通過個性化算法推薦，讓優質的商品講解視頻脫穎而出。
時代週報記者通過蘑菇街APP發現，蘑菇街在商品頁面的右上角加入了“短播”應用，每件商品“短播”的時長大多在兩分鐘左右，包括主播對商品的講解和展示，在一定程度上起到了爲主播預熱、引流、營銷的作用。
5月29日，中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林在接受時代週報記者採訪時表示，“短播”的本質就是解決直播帶貨無法聚焦產品的問題，將產品的關鍵特性通過摘要的方式呈現在“短播”中，通過算法引擎進行推薦，方便用戶搜索想要的產品，“短播”生態在用戶體驗上是有提升的。
蘑菇街此前發佈的數據顯示，主播程軒zz“短播”錄製率由40%提升至94%時，周成交量提升了16倍；蘑菇街主播冉冉Rran藉助“短播”內容，日均增粉千餘名；主播CC小姐姐_通過風格統一的“短播”內容，每週粉絲數穩定增長2000-3000名。可見，“短播”確實爲蘑菇街的主播們帶來了新活力。
但這項新業務能否反哺蘑菇街搶佔整個電商市場“蛋糕”，或難持樂觀態度。盤和林表示，蘑菇街的重點是以社交電商爲主，“短播”雖然解決了搜索易用性和算法有效性，卻沒有解決內容質量的問題，當前蘑菇街更需要重新迴歸用戶的角度看問題。用戶搜索產品信息，在於想獲取合需求的產品，因此應該爲用戶提供客觀、專業的產品信息，而不是單純的吆喝。