疫情燒不完!觀光局「暫停旅行社出入團」至6/30

觀光局表示,暫停旅行社出入團至6月30日。(圖/記者李毓康攝)

記者李宜秦臺北報導

新冠肺炎持續肆虐全球交通部觀光局今日宣佈,持續暫停旅行業組團國外旅遊及接待來臺觀光團體入境至6月30日。

中央流行疫情指揮中心昨(18)日表示,國內今日無武漢肺炎新增病例,截至目前累計440例確診,全球累計4百多萬例確診,分佈於187個國家/地區。觀光局表示,爲有效防疫及衡酌疫情發展,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來臺觀光團體入境至6月30日。

觀光局表示,前揭旅客參團赴國外旅遊解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點(國外旅遊定型化契約第14條)規定辦理。後續將視疫情發展,適時調整公告事宜

觀光局指出,參團旅客取消6月30日以後之國外旅遊行程,其解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公佈之國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者爲優先考量適用。目前指揮中心已對全世界發佈第三級警告的旅遊建議。

觀光局表示,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會地址臺北市民權東路2段9號5樓,電話:02-25995088)申訴調處,倘調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。